TurboSMS

Зміст

Можливості інтеграції

#1. Увімкнення шлюзу в TurboSMS

#2. Приєднання

#3. Налаштування

#4. Створення шаблону SMS

Додаткова інформація

Можливості інтеграції

Завдяки інтеграції KeepinCRM з сервісом TurboSMS можна автоматично відправляти SMS-повідомлення клієнтам при зміні етапу угоди (замовлення), або якщо відправлення довго у відділенні. Використовувати кілька підписів і виконувати SMS-розсилки, додавати системні змінні, щоб вказати ім'я клієнта, суму угоди, номер ТТН, суму доставки та багато іншого.

Можливості:

• Автоматично відправляти SMS при зміні етапу угоди
• Автоматично відправляти SMS, якщо відправлення у відділенні понад 2-5 днів (період можна налаштовувати)
• Розділяти автоматичні відправки в залежності від джерела угоди
• Використовувати змінні в SMS: номер ТТН, суму доставки, ПІБ клієнта і т.д.
• Масово відправляти SMS з розділу "Ліди", "Клієнти" або "Угоди"
• Підключати кілька підписів і акаунтів TurboSMS
• Бачити кількість кредитів які залишились і всю історію відправлень
• Автоматично відправляти SMS з вітанням клієнтів до дня народження

Щоб налаштувати інтеграцію потрібно зареєструватися в TurboSMS, і вказати в KeepinCRM пароль і логін до шлюзу, а також підпис для відправки SMS.

#1. Увімкнення шлюзу в TurboSMS

Для цього потрібно перейти в розділ Шлюз (API) => Налаштування API, ввести новий пароль і поставити галочку на SOAP і зберегти зміни. Рис 1.

#2. Приєднання

Для цього потрібно перейти в Налаштування => Інтеграції => TurboSMS. Далі потрібно вказати логін, пароль і підпис (якщо у Вас немає власного SMS-підпису, то його потрібно зареєструвати в акаунті TurboSMS, це безкоштовно) потім натиснути на кнопку - Додати. Рис 2. Якщо доступи коректні, то підключення завершено.

#3. Налаштування

Як тільки був вказаний логін, пароль і підпис, можна відразу ж налаштувати відправку повідомлень в залежності від етапу угоди та джерела, ввести потрібний текст і потрібні змінні для тексту SMS. Створити новий шаблон SMS інформування можна натиснувши на кнопку "Додати SMS шаблон" в блоці "Шаблони". Рис 3.

#4. Створення шаблону SMS

У шаблоні SMS можна використовувати будь-які змінні з клієнта, угоди, доставки або товару. При створенні шаблону можна вказати етап угоди при якому SMS буде автоматично відправлятися, також можна вказати різні джерела, щоб розділити SMS в залежності від джерел (відмінно підійде якщо декілька різних сайтів або маркетплейсів). Рис 4.

Після додавання нового типу SMS і виборі потрібного етапу угоди, KeepinCRM буде автоматично відправляти SMS на цьому етапі. Всі відправлення можна контролювати та бачити кількість відправлених SMS по кожному шаблону, а також дивитися історію відправлень в картці клієнта, угоді.

Приєднання декількох підписів

Якщо у Вас кілька SMS підписів в 1 акаунті TurboSMS, то приєднати їх можна по кнопці "Додати підпис відправника" нижче таблиці відправлень.

Додаткова інформація

• На безкоштовному тарифі дозволено приєднати тільки 1 підпис
• Автоматична відправка SMS, якщо відправлення довго у відділенні налаштовується в розділі: Управління => Тригери
• Щоб відправити в SMS останню ТТН використовується змінна {{.last_delivery.ttn}} - рекомендуємо цю використовувати
• Щоб відправити всі ТТН з угоди (якщо більше одної), то використовується {{.agreement.delivery_ttns}}
• Автоматичні SMS з запитом на відгук для товарів на Rozetka