Kasta
ЗмістМожливості інтеграції#1. Налаштування#2. Робота з замовленнямиДодаткова інформація
Можливості інтеграції
Інтеграція з Kasta дозволяє:
- Отримання замовлень з Kasta в KeepinCRM з повною інформацією
- Двостороння синхронізація статусів: при зміні в KeepinCRM змінюється на Kasta і навпаки
- Автоматична та ручна відправка ТТН на Kasta (автоматично на етапі - Зареєстровано у кур'єрській службі)
- Прикріплення менеджера до магазину на Kasta
- Автоматична зв'язка товарів з Прайс-листа/Складу по артикулу/назві
#1. Налаштування
#1.1 В кабінеті Kasta перейти в розділ: Налаштування => Загальні => API та створити токен.
#1.2 В KeepinCRM перейти в розділ: Налаштування => Інтеграції => Kasta і вказати назву магазину та створений токен.
#1.3 Після додавання потрібно налаштувати джерело, відповідального менеджера, метод зв'язки товарів та пов'язані статуси Kasta з етапами KeepinCRM.
Після завершення налаштувань нові замовлення автоматично почнуть з'являтись в KeepinCRM.
#2. Робота з замовленнями
В замовленнях, які прийшли з Kasta з'являється окремий блок, що відображає всю інформацію яку залишив клієнт при оформленні. Автоматично створюється картка клієнта. Змінювати статус можна в цьому блоці або змінивши етап угоди, попередньо пов'язавши статуси в налаштуваннях.
Важливо!
- Зміна статусів повинна бути послідовна, а саме:
- Новий (Створено)
- Підтверджено
- Упаковано
- Відправлено (зареєстровано у кур'єрській службі)
- В блоці Kasta в угоді можуть бути додаткові статуси - це статуси доставки, на них змінити угоду неможливо, це внутрішні та сховані статуси маркетплейсу Kasta.
Назва замовлення аналогічна назві замовлення на Kasta. Як тільки прийшло замовлення на Kasta воно з'являється і в KeepinCRM. Для миттєвого сповіщення рекомендуємо увімкнути Push.
Додаткова інформація
- Завантажити раніше створені замовлення з Kasta не можна, тільки імпортувати через XLS
- Інтеграція доступна на розширеному тарифі
- Можна приєднати будь-яку к-сть магазинів
Оновлено 23.05.2023