- Імпорт/Експорт
- Чати
- Контрагенти
- Завдання
- Угоди
- Склад / Прайс-лист
-
Налаштування
-
- Профіль компанії
- Управління
- Філії, користувачі та доступи
- Фінанси
- Профіль
- Товари
- Робочий стіл
- Користувацькі поля
- Гарячі клавіші
- Користувацькі фільтри
- Вимкнення непотрібних блоків
- З чого почати?
- Служба підтримки
-
- Фінанси
- Статистика
- Тригери
- Документи
- Валідація
-
Webhook
- Загальна інформація
- Приєднання WordPress (Contact Form 7)
- Приєднання WordPress (Woocommerce)
- Facebook Leads (Apix-Drive)
- Приєднання Weblium (форми)
- Відправка на Viber (TurboSMS)
- Передача залишків на Хорошоп
- Відправка SMS через SMS Club
- Відправка інформації при руху по товару
- Відправка інформації з угод
- Відправка сповіщень в Telegram
- Відправка інформації з розділу Фінанси
- Синхронізація залишків товарів з Kasta
- Приєднання WIX (форми)
- Відправка SMS через AlphaSMS
- API
- Модулі
- Інтеграції
- Інше
Служба підтримки
ЗмістЯк звернутись до служби підтримки?Додаткова інформація
Як звернутись до служби підтримки?
Служба підтримки надає консультації з налаштування системи та відповідає на ваші запитання. Звернутися до служби підтримки можливо трьома способами:
- У тікет-системі. Для цього перейти в Налаштування => Служба підтримки => натиснути "+". У новому вікні обрати відповідний відділ. Якщо виникають питання стосовно роботи з системою, необхідно обрати Службу підтримки. Якщо питання стосовно платежів, обирайте Фінансовий відділ. Далі потрібно написати тему, з якою пов’язане ваше питання та повідомлення з описом вашої проблеми. Рекомендуємо прикріплювати скриншоти з системи для наочного бачення ваших дій та швидшого розуміння й опрацювання вашого запиту. На кожну тему рекомендуємо створювати новий тікет.
- За номерами телефону:
- +38 (095) 635 77 75
- +38 (066) 555 72 41
- +38 (068) 555 72 41
- За допомогою листів на електронну пошту: [email protected]
Додаткова інформація:
- Допомога через Viber, консультації з налаштування системи, імпорт даних, перенесення даних з іншої CRM в KeepinCRM доступні тільки на розширеному тарифі
- Служба підтримки працює за графіком: понеділок-п’ятниця: 10:00-18:00, субота, неділя: вихідні
Оновлено 31.01.2024
Пов'язані статті
Набір інструментів для ефективної роботи!
Досить вести всі замовлення в Excel або блокноті та витрачати купу часу на одноманітні дії. Об'єднайте всі джерела замовлень та відділи компанії в 1 систему та працюйте ефективно. Все необхідне в KeepinCRM і навіть більше.
Служба підтримки
Надсилайте нам свої запитання та пропозиції