Внутрішні групи
ЗмістЗагальна інформаціяДодаткова інформація
Загальна інформація
Повноцінна комунікація з командою за допомогою внутрішніх груп або чатів віч-на-віч тільки в KeepinCRM. В наявності все, що необхідно для ефективної роботи в одній системі.
Можливості:
- Створення груп
- Комунікація віч-на-віч між одним та іншим користувачем
- Пересилання файлів
- Відповіді на повідомлення
- Сповіщення про нові чати, нові повідомлення
- Лічильник не прочитаних повідомлень
- Можливість зробити чат не переглянутим
- Розділення на активні та архівні чати
- Пошук та фільтрація
- Бокове меню для швидкого реагування на нові чати
- Підтримка Drag&Drop та CTRL+V
- Підтримка смайлів
- та багато іншого
Важлива примітка:
Щоб швидше отримувати інформацію з чатів, дзвінків та інші оновлення, обов'язково увімкніть Push сповіщення в профілі. Це дозволить не пропускати майже нічого.
Якщо при створенні чату обрати одного користувача, то це чат віч-на-віч, якщо декілька - це група. Після створення в групу можна додавати або видаляти користувачів (учасників).
Створення групи
Сторінка групи
На кожне повідомлення можна відповісти, додати нових учасників, архівувати чат, відправити файли через CTRL+V / Drag&Drop / обрати файли через відповідну іконку, обрати смайли та інше.
Для візуального розуміння групи та чати віч-на-віч мають різні тематичні іконки в списку. А про нове повідомлення або новий чат приходить сповіщення всім учасникам групи.
Окрім використання чатів можна додатково помічати користувачів в нотатках через "@", та вести комунікацію вже в середині ліда, клієнта, угоди, завдання.
Додаткова інформація
- Доступно на розширеному тарифі
- Повна інформація про можливості чатів та плани
- Покращення чатів проводиться кожен місяць
Оновлено 06.09.2023