Внутрішні групи

Зміст

Загальна інформація

Додаткова інформація

Загальна інформація

Повноцінна комунікація з командою за допомогою внутрішніх груп або чатів віч-на-віч тільки в KeepinCRM. В наявності все, що необхідно для ефективної роботи в одній системі.

Можливості:

• Створення груп
• Комунікація віч-на-віч між одним та іншим користувачем
• Пересилання файлів
• Відповіді на повідомлення
• Сповіщення про нові чати, нові повідомлення
• Лічильник не прочитаних повідомлень
• Можливість зробити чат не переглянутим
• Розділення на активні та архівні чати
• Пошук та фільтрація
• Бокове меню для швидкого реагування на нові чати
• Підтримка Drag&Drop та CTRL+V
• Підтримка смайлів
• та багато іншого

Якщо при створенні чату обрати одного користувача, то це чат віч-на-віч, якщо декілька - це група. Після створення в групу можна додавати або видаляти користувачів (учасників).

Створення групи

Сторінка групи

На кожне повідомлення можна відповісти, додати нових учасників, архівувати чат, відправити файли через CTRL+V / Drag&Drop / обрати файли через відповідну іконку, обрати смайли та інше.

Для візуального розуміння групи та чати віч-на-віч мають різні тематичні іконки в списку. А про нове повідомлення або новий чат приходить сповіщення всім учасникам групи.

Окрім використання чатів можна додатково помічати користувачів в нотатках через "@", та вести комунікацію вже в середині ліда, клієнта, угоди, завдання.

Додаткова інформація

• Доступно на розширеному тарифі
• Повна інформація про можливості чатів та плани
• Покращення чатів проводиться кожен місяць