Shop-Express

Зміст

Можливості інтеграції

#1. Налаштування

#2. Робота з замовленнями

#3. Синхронізація товарів

Додаткова інформація

Можливості інтеграції

Інтеграція з Shop-Express дозволяє:

• Отримання замовлень з Shop-Express в KeepinCRM з повною інформацією
• Двостороння синхронізація статусів: при зміні в KeepinCRM змінюється на Shop-Express і навпаки
• Прикріплення менеджера до магазину на Shop-Express
• Автоматична зв'язка товарів з Прайс-листа/Складу по артикулу/назві
• Синхронізація товарів через XML
• Працює тільки на PRO акаунті Shop-Express

#1. Налаштування

#1.1 В Shop-Express перейти в розділ: Налаштування => API, щоб створити користувача, дані якого потрібно буде вказати в інтеграції KeepinCRM.

#1.2 В KeepinCRM перейти в розділ: Налаштування => Інтеграції => Shop-Express і вказати url сайту(якщо тестовий тариф, то можливо треба вказати http замість https), логін та пароль до API, який було створено.

#1.3 Після додавання потрібно налаштувати джерело, відповідального менеджера, метод зв'язки товарів та пов'язані статуси Shop-Express з етапами KeepinCRM.

Після завершення налаштувань, нові замовлення автоматично почнуть з'являтись в KeepinCRM.

#2. Робота з замовленнями

В замовленнях, які прийшли з Shop-Express з'являється окремий блок, що відображає всю інформацію яку залишив клієнт при оформленні. Автоматично створюється картка клієнта. Змінювати статус можна в цьому блоці або змінивши етап угоди, попередньо пов'язавши статуси в налаштуваннях.

Назва замовлення аналогічна назві замовлення на Shop-Express. Як тільки прийшло замовлення на Shop-Express воно з'являється і в KeepinCRM. Для миттєвого сповіщення рекомендуємо увімкнути Push.

#3. Синхронізація товарів

#3.1. Імпорт та оновлення товарів з KeepinCRM в Shop-Express можливе та зручне в налаштуваннях. Для цього необхідно створити YML-файл у KeepinCRM. Потрібно перейти в Налаштування => Товари => YML-генератор => блок XML теги. Далі в лівій колонці вписати теги Shop-Express, які відповідають характеристикам товару в KeepinCRM:

name = назва (title)

barcode = артикул (sku)

price = ціна (price)

quantity_in_stock = в наявності (available)

currencyId = валюта (currency)

та інші додаткові параметри

Внизу відображається посилання, яке потрібно скопіювати.

#3.2. Далі в Shop-Express перейти в Каталог товарів => Імпорт товарів => Створити => Вказати посилання на файл => вставити скопійоване з KeepinCRM посилання => натиснути Далі.

#3.3. Наступний крок — обрати дані для імпорту та здійснити інші налаштування. Обов'язково вказати параметр, за яким буде відбуватися оновлення товарів, щоб уникнути дублювання, потім натиснути Далі.

#3.4. Після завершення процесу натиснути Запустити, з випадаючого списку обрати необхідний пункт:

• Запустити повне вивантаження — тоді буде завантажено усі товари
• Запустити оновлення цін та наявності — відбудеться оновлення наявних товарів

Після завершення імпорту товари синхронізуються та залишки на складі оновлюватимуться автоматично.

Додаткова інформація

• Автоматично завантажити раніше створені замовлення з Shop-Express не можна, тільки імпортувати через XLS
• Інтеграція доступна на розширеному тарифі
• Можна приєднати будь-яку к-сть магазинів