Meest ПОШТА

Зміст

Можливості інтеграції

#1. Дані по акаунту

#2. Приєднання інтеграції

#3. Налаштування

#4. Створення ТТН в угоді

Додаткова інформація

Можливості інтеграції

Інтеграція з Meest ПОШТА дозволить створювати ТТН в KeepinCRM і повністю автоматизувати процес доставки замовлень. Приєднавши інтеграцію можна:

1. Створювати ТТН в декілька натиснень, оскільки більша частина даних автоматично заповнюється на основі налаштувань і даних по клієнту
2. Додавати вже створені ТТН і відстежувати їх статус
3. Автоматично змінювати етап угоди залежно від статусу доставки, завдяки пов'язаним статусам (не потрібно постійно стежити де знаходиться відправлення. Наприклад якщо етап - У відділенні, то наш бот сам перенесе замовлення на потрібний етап)
4. Автоматично відправляти SMS клієнтам з номером ТТН на потрібному етапі угоди
5. Друкувати маркування
6. Обирати методи оплати та доставки
7. Приєднувати декілька акаунтів
8. Налаштовувати габарити (вага, висота, ширина, довжина, кількість місць) з можливістю автоматичного заповнення при генерації ТТН
9. Відправляти шини, пелети або посилки
10. Зараховувати кошти на рахунок (IBAN) або на картку
11. Увімкнути окремий розділ з номерами ТТН для масових операцій та фільтрації
12. Окремий віджет з відправленнями, які знаходяться у відділенні
13. та багато іншого

Спеціальні тарифи для клієнтів KeepinCRM до 31.08.2025

#1. Дані по акаунту

Для підключення до CRM необхідні 2 параметри:

• Contract ID
• API токен

Але щоб їх отримати спочатку необхідно укласти договір з Meest ПОШТА. Як тільки договір буде підписаний та узгоджений, необхідно перейти в розділ: Налаштування => Договір та скопіювати дані з ContractID

Далі перейти в розділ: Налаштування => API інтеграції та натиснути на кнопку "Створити API інтеграцію" (якщо вона ще не створена). Після створення можна буде скопіювати AP-токен

#2. Приєднання інтеграції

Щоб приєднати інтеграцію, потрібно перейти в розділ: Налаштування => Інтеграції та натиснути на логотип.

І далі натиснути на кнопку "Підключити доставку Meest"

У вікні яке з'явилось, необхідно заповнити Contract ID, API токен та натиснути на кнопку "Додати".

#3. Налаштування

Після успішного приєднання, з'являться поля для налаштування інтеграції. Важливо спочатку налаштувати інтеграцію, і тільки потім створювати ТТН, щоб процес був максимально зручний і швидкий.

Налаштування:

1. Розмістити назву товару в додаткову інформацію - Система автоматично додасть назви товарів в поле "Додаткова інформація" при генерації ТТН або трохи нижче можна заповнити 1 шаблонний текст
2. Список акаунтів - відображення всіх підключених акаунтів Meest ПОШТА з можливістю зміни позиції при створенні ТТН
3. Дані по акаунту - можна приєднати декілька акаунтів Meest ПОШТА та налаштувати найбільш використовуваний шаблон при генерації ТТН і ці дані будуть завжди заповнюватися, що прискорить процес генерації ТТН (при створенні ТТН їх також можна змінювати)
4. Довжина, ширина, висота та загальна вага - заповнюється 1 раз, щоб не заповнювати постійно при генерації ТТН
5. Номер замовлення - якщо потрібно вказати номер у відправленні, то KeepinCRM може автоматично заповнити його на основі ID або назви угоди
6. Доступи - налаштування доступів для користувачів, які зможуть працювати з цим акаунтом Meest ПОШТА
7. Пов'язані статуси - дуже важлива функція, яка дозволить нашій системі автоматично сканувати відправлення і змінювати етапи воронки продажів на основі статусів відправлень. Наприклад воронка продажів має етап "Відправлено" і якщо налаштувати пов'язані статуси, то при відправленні й приході на відділення, наша система сама перенесе замовлення в етап "Відправлено". Ще 1 приклад: воронка продажів має етап "Отримано" і якщо налаштувати пов'язані статуси, то при отриманні відправлення, наша система сама перенесе замовлення в етап "Отримано".
8. Пов'язані типи оплат і статуси - аналогічно з пов'язаними статусами, але з уточненням методу оплати: без післяплати або з накладеним платежем. Якщо відправлення без післяплати, то коли воно буде отримано, наша система, наприклад перенесе його на етап "Успішно", якщо замовлення з післяплатою, то на етап "Забрати гроші з НП/Форпост" або будь-який інший вказаний.
9. Пов'язані поля - по стандарту система автоматично підтягує інформацію по клієнту, та адресу отримувача (якщо це замовлення з маркетплейсів), але якщо потрібно, щоб система підтягувала інформацію з інших полів, то цей блок саме для цього. Якщо після підключення інтеграції все заповнюється вірно, то налаштовувати цей блок не потрібно (він використовується тільки для деяких унікальних випадків)

#4. Створення ТТН в угоді

Доступно 2 варіанти роботи з ТТН:

1. Створення ТТН в KeepinCRM
2. Додавання вже створеної ТТН

Щоб створити ТТН, необхідно перейти на внутрішню сторінку угоди та в блоці "Доставка" натиснути на кнопку "+".

Всі дані, які на фото нижче заповнені автоматично, і щоб створити ТТН потрібно заповнити ще кілька полів. Вага та об'ємна вага також може заповнюватись автоматично, якщо ця інформація вказана в товарі або в налаштуваннях інтеграції.

Додаткова інформація

1. Якщо ТТН видалена, вона видалиться і в Meest ПОШТА
2. Створення ТТН з отримання коштів готівкою у відділенні неможливе
3. Щоб отримати Contract ID та API токен необхідно укласти договір з компанією Meest ПОШТА, після чого ці дані з'являться в кабінеті служби доставки
4. Синхронізація статусів ТТН відбувається кожні 15-20 хвилин
5. Пов'язавши статуси Meest ПОШТА з етапами воронки продажів, а далі етапи воронки продажів зі статусами маркетплейсів можна автоматично змінювати статуси на основі доставок. Наприклад: створено ТТН і клієнт її отримав, на основі статусу ТТН наша система змінить автоматично і статус на маркетплейсах, наприклад на "Виконано" або будь-який інший, який вказано. На кожен маркетплейс можна налаштувати свої правила автоматизації
6. Якщо відправляєте габаритний вантаж, то для кожного товару можна один раз заповнити к-сть місць і ці дані будуть підставлятись при створенні ТТН та відправлятись на Meest ПОШТА. Увімкнути можна: Налаштування => Товари => Увімкнути налаштування к-сті місць для товарів
7. В SMS (TurboSMS) номер ТТН додається через змінну "Остання ТТН" (блок Змінні по доставці)
   
8. Якщо у Вас є особистий кур'єр або використовується вузькопрофільна служба доставки, то для цього використовуйте внутрішній функціонал - системна доставка, в якій можна створювати свої поля, статуси для адреси доставки, ТТН і тому подібне. Увімкнути можна: Налаштування => Типи даних => Доставка => Системна доставка
9. Об'єм та вагу можна вказати до кожного товару і вона буде автоматично підставлятись при створенні ТТН
10. Якщо потрібно розрахувати об'ємну та вагу в м3, то для цього можна використати вбудований функціонал в KeepinCRM. Увімкнути можна: Налаштування => Типи даних => Доставка => Вивести калькулятор об'ємної ваги в угодах.
    
11. В боковому меню можна вивести окремий розділ "Доставка", зі всіма згенерованими/доданими ТТН всіх служб доставок. Увімкнути можна: Налаштування => Типи даних => Доставка => Вивести розділ "Доставка" в боковому меню.
12. Якщо потрібно створити адресну ТТН, то в полі "Доставка" потрібно вибрати "Кур'єр"