Відправка SMS через AlphaSMS

Зміст

Загальна інформація

#1. Створення API-ключа в AlphaSMS

#2. Налаштування Webhook в KeepinCRM

Додаткова інформація

Загальна інформація

Через сервіс AlphaSMS.ua можна автоматично відправляти SMS повідомлення клієнтам з KeepinCRM за допомогою багатофункціональних тригерів. Все що потрібно - налаштувати вихідний тригер Webhook.

Можливості:

• Автоматичне відправлення повідомлень на основі потрібних умов (зміна етапу угоди, зміна статусу ліда/клієнта і тому подібне)
• Приєднання будь-якої к-сті підписів (відправників)

#1. Створення API ключа в AlphaSMS

В кабінеті AlphaSMS потрібно перейти в розділ Налаштування => API та скопіювати/згенерувати ключ, який потрібно буде вказати в тригері нижче, проставити всі 3 галочки та зберегти налаштування.

#2. Налаштування Webhook в KeepinCRM

В KeepinCRM перейти в розділ: Налаштування => Управління => Тригери та створити новий тригер з типом Webhook.

Налаштувати тригер як на фото:

1. В полі URL чітко вказати - https://alphasms.ua/api/http.php?
2. В параметри запиту (Params):
   • version - http (не змінювати, чіткий формат)
   • key - вказати особистий API-ключ, який був сформований в пункті #1 вище
   • command - send (не змінювати, чіткий формат)
   • from - підпис по якому буде відправлятись SMS (якщо зареєстровано особистий, то вказати його). Безкоштовний, який доступний всім клієнтам AlphaSMS - Dostavka
   • to - {{client.phone}} - не змінювати, ця змінна відповідає за те, на які номери відправляти повідомлення. Номери беруться з картки клієнта
   • message - текст SMS, який потрібно відправити. Приклад змінних, які можна використовувати: {{title}} - назва угоди, {{last_ttn}} - номер ТТН, {{total}} - сума угоди.

Після збереження краще протестувати на тестовій угоді, щоб побачити відповіді AlphaSMS, які записуються в журнал цієї угоди.

Можливі помилки:

• Не вірно вказані ключі або значення в параметрах (можливо є пробіли)
• Не вірно вказаний підпис

Додаткова інформація

• Інформацію з додаткових полів можна передавати через змінні custom_fields.назва поля
• В умові вказати при якій дії відправляти запит
• Якщо повідомлення успішно відправлено, в журналі угоди буде відображатись наступна нотатка
  
• В тексті можна використовувати інші змінні по угодах або контрагентах, які в дужках в налаштуваннях полів
• Ручне відправлення SMS на основі таких тригерів неможливе, тільки автоматичне