Зрозуміла CRM для керування компанії
Українська CRM для малого та середнього бізнесу з автоматизацією. Все необхідне в 1 системі: ліди, клієнти, угоди, завдання, склад, фінанси, документи, доставки, SMS, інтеграції, тригери та інше.
- 1 користувач безкоштовно
- Постійні оновлення
- Високий рівень захисту
CRM-система необхідна кожному бізнесу
CRM - сукупність технологій для роботи з клієнтами, систематизації внутрішніх процесів і автоматизації бізнесу будь-якого масштабу. Зараз CRM обов'язковий інструмент для всіх компаній, що швидко окупить себе і покращить конверсію в кілька разів.
-
Вся інформація в 1 системі
Контактні дані, замовлення, оплати, документи, файли, дзвінки, примітки і історія завдань по кожному клієнту структуровано зберігається і доступна в кілька кліків
-
Замовлення з усіх джерел
Автоматичне або ручне створення замовлень в 1 клік, швидка генерація ТТН і документів, відправка SMS і доп. автоматизація позбавить менеджерів від рутинних дій
-
Повний контроль роботи
Налаштуйте і контролюйте роботу: воронку продажів, оплати, доставки, протерміновані замовлення, виконання завдань, роботу з клієнтами, активність співробітників і багато іншого в реальному часі
-
Автоматизація
Налаштуйте автоматичні дії, це дозволить зменшити помилки й оптимізувати роботу співробітників, звільнивши їх час на більш цінну роботу, покращити продуктивність і продажі команди
-
Результативність
Автоматизувавши процеси, більше клієнтів будуть доходити до оплати, швидкість обробки замовлень зменшиться, а втрати стануть мінімальні, при цьому лояльність клієнтів і додаткові продажі покращаться шляхом якісного сервісу
-
Аналіз даних
Отримуйте наочні та зрозумілі дані по ефективності роботи відділів або співробітників. Оцінюйте результати й розумійте де потрібно вносити корективи, щоб покращити сервіс, продукт або продажі
Чому потрібно обрати нас?
Ми молода й амбітна компанія на ринку CRM-систем, що дозволяє нам змінюватись і масштабуватись досить швидко і створювати саме ті функції які є актуальними та працюють найкраще.
-
Швидкий розвиток і оновлення
Ми активно розвиваємося, тому Ви завжди будете отримувати нові та корисні можливості в CRM
-
Лояльність до клієнтів
Ми лояльні до кожного та розбираємось в бізнес-процесі. При необхідності допрацьовуємо функції CRM
-
Швидка реакція на звернення
Наша команда швидко реагує на звернення клієнтів і оперативно допомагає в їх вирішенні
-
Автоматизація
Головний наш напрямок - автоматизація. І кожний новий функціонал ми робимо для оптимізації роботи
-
Просто і зрозуміло
Наша KeepinCRM не перевантажена та інтуїтивно зрозуміла. Функції можна увімкнути або вимкнути, і з кожним новим оновленням ми покращуємо зручність і зрозумілість системи
-
Професійний підхід і експертиза
У нас великий досвід в автоматизації та аналізу даних, тому ми гарантуємо професійний підхід в процесі впровадження бізнес-процесів будь-якої складності
Все необхідне в одній системі
Об'єднайте всю роботу в одній системі
Ліди та клієнти
Створення картки ліда, клієнта в 1 клік. Детальна інформація, історія завдань та угод, коментарі працівників і не тільки. Вся історія взаємодії в одному місці.
Завдання
Планування, постановка, контроль завдань та термінів їх виконання, нагадування, пріоритетність, статуси, типи завдань та багато іншого для зручної роботи.
Угоди
Жодне замовлення клієнта не буде втрачено. Система автоматизує рутину, збереже все необхідне, нагадає про терміни виконання, відправить SMS, Email, сформує документи, спише товар зі складу та багато іншого.
Каса для офлайн магазину
Спеціалізований модуль для касира зі всім необхідним для його роботи. Об'єднайте офлайн та онлайн продажі в одній системі та керуйте процесами зручно.
Фінанси
Проводьте доходи та витрати по кожній угоді, переглядайте які замовлення сплачені, а які ні. Контролюйте фінансові результати компанії на основі управлінських звітів, та багато іншого.
Склад
Повноцінне ведення складу: залишки товарів, товарні накладні, декілька складів, модифікації, автоматичні списання, синхронізації по YML, можливість синхронізації з маркетплейсами, штрихкоди, декілька цін та інше
Документи
Генеруйте рахунки, договори, акти виконаних робіт та інші документи за допомогою одного натиснення і за своїми шаблонами.
Інтеграції
Завдяки інтеграції з іншими сервісами можна налаштувати потрібні бізнес-процеси та систематизувати роботу. Інтегруйте сервіси які використовуються кожного дня, і працюйте ефективно.
Постачальники
Працюйте з постачальниками зручно та ефективно: створення закупівлі на постачальника, взаєморозрахунки, автоматичний прихід на склад при отриманні товару, зв'язка угоди клієнта з закупівлею, повернення товару та багато іншого
Автоматизація
Автоматизуйте роботу в KeepinCRM за допомогою тригерів та валідацій. В наявності багато можливих дій та немає обмежень по їх к-сті, постійне розширення можливостей.
Дайджест оновлень
Список останніх оновлень в KeepinCRM
27.09.2023
- Важливе оновлення по Checkbox:
- Додана можливість створення своїх способів оплати
- Додана можливість автоматичної генерації фіскальних чеків (продаж та повернення)
- Додано вивід касира в чеку
- Біля назви чека в угоді виведено спосіб оплати
- Додана підтримка УКТЗЕД кодів
- Додана підтримка коментарів до чека
- Додана валідація наявності фіскального чека в угоді
- Іконку фіскалізації угоди виведено в "Дошці" та в картці контрагента
- Помилки при фіскалізації тепер більш інформативні
- інші додаткові зміни по цій інтеграції, щоб покращити зручність використання
- За допомогою цих оновлень можна автоматично формувати фіскальні чеки на основі статусу відправлення НоваПошта.
- Зміни в API:
- Додана можливість отримання та оновлення завдань
- Виведені додаткові поля в контрагентах, угодах, товарах
- Додана можливість створення та оновлення товарів на складі та прайс-листі
- Додана можливість створення та оновлення категорій на складі та прайс-листі
- Додана можливість отримання даних з розділу "Доставка" та список філій
- та інші додаткові зміни згідно запитів клієнтів
13.09.2023
- Інтеграція CallsApp
- Накладні переміщення
- Оновлені чати та внутрішні групи
- Статистика по дзвінках
- Інтеграція Email (повноцінна поштова служба): отримання/відправка email, відправка сформованих документів на email клієнта, створення шаблонів та багато іншого
- Змінено розділ "Дзвінки": додано групування по днях, виділено статуси, додано нові фільтри, експорт
- Додано сортування на: Документи, Email-шаблони, Джерела, Категорії фінансів, Сегменти фінансів
- В розділ "Доставка" додано фільтр по відправнику, можливість сортування профілів, виведено іконку контролю оплат біля номеру ТТН, внизу розділу виведено орієнтовну суму післяоплат для контролю сум відправлень по кожному відправнику
- Додано експорт фінансів: транзакцій, запланованих транзакцій, касових змін, статистики. В статистику додано колонку "Доля, %", на основі категорій витрат/доходів. Біля поля "Всього" додано зрівняння з попереднім роком
- В тригери додана можливість запуску на основі будь-якого поля з типом "Дата"
- Відкориговано отримання комісії з Rozetka
- Додано нові статуси замовлень з Rozetka
- Покращено логіку резервування товару
- Відкориговано розрахунок к-сть комплектації, якщо було виконано переміщення між складами
- Відкориговано відображення кнопок в касі на планшеті
- Змінено вікно відкриття карток на вигляді Дошка з Pop-up на Sidebar
- Додано 2 нові доступи: перегляд тільки своїх дзвінків та блокування прослуховування не своїх дзвінків
- Додано можливість відкриття зміни Checkbox при формуванні першого чеку та друк PNG
- Додано автоматичне заповнення відповідального та джерела при автоматичному створенні угоди через дзвінки
- В інтеграції Binotel додана можливість вимкнути голосове повідомлення
- Додано нові дії в тригери
- В замовленнях з Rozetka додано вивід області
- Додано вивід помилки валідації на вигляді "Дошка"
- Додано автоматичну зміну філії в контрагентах, угодах, завданнях на основі філії відповідального
- В касу для офлайн магазину додана можливість проставлення знижок до кожного товару
- Відкориговано помилку зникання завдань на вигляді "Дошка", якщо це завдання було завершено
- Додано можливість вибору філії при проведенні фінансів
- Додано нові доступи на перегляд залишків по філіях, якщо використовується об'єднаний склад
- Виправлено вихід за рамки контенту в нотатках
- В підрядниках та постачальниках додано можливість дзвінків, відправки SMS, відправки Email
- В генератор XML додана функція вивантаження тільки товарів, які є в наявності
- Відкориговано дату списання, якщо перед цим було бронювання. Тепер дата списання змінюється при зміні з бронювання на списання, раніше дата списання відображалась датою бронювання
- Доопрацьовано статистику залишків по складу на основі складів
- В склад додано фільтр по товарах які є комплектацією
- та інші +55 пунктів
Ефективна робота з лідами та клієнтами
Кожен лід або клієнт потребує індивідуального підходу, і KeepinCRM надає багато можливостей для зручної роботи з базою контрагентів, що впливає на дохід та якість сервісу.
- Індивідуальна воронка для лідів та клієнтів
- Візуально зрозумілий інтерфейс
- Повна історія комунікації
- Можливість створення своїх полів: адреса, реквізити й тому подібне
- Імпорт/експорт даних
- Налаштування доступів
- Сегментація на основі тегів
- Повноцінна робота з лідами, клієнтами, постачальниками, підрядниками
- Використання автоматизації: тригери та валідації
- Створення завдань, угод, дзвінків, прикріплення файлів та багато іншого
Одна платформа для повного циклу роботи з продажами
- Можливість роботи як з продажами, так і з послугами
- Налаштування власних етапів та створення декількох воронок продажів
- Маржа, собівартість, джерела, знижки
- Створення додаткових полів: адреса, метод оплати та інші
- Генерація документів та прикріплення файлів
- Завдання
- Фінанси (авансові оплати, гаманці, доходи/витрати)
- Контроль термінів для кожного етапу
- Додаткові продажі
- Нотатки, відмітка інших користувачів при коментуванні
- Статистика
- Автоматичне списання, бронювання, повернення товарів на склад
- Створення ТТН, автоматичні надсилання SMS
- Інтеграція маркетплейсів, власних сайтів та відкрите API для отримання замовлень
- Автоматизація: автоматичне створення завдань, надсилання Email та багато іншого
Доставка
- Створення та друк ТТН по кожній угоді
- Підключення декількох акаунтів Нова Пошта
- Автоматичне заповнення даних по клієнту
- Відстеження статусів відправлень та зміна етапів угод
- Друк маркувань
- Віджет з ТТН, які прибули до відділення та інформація про платне зберігання
- Автоматичні SMS, Email з номером ТТН
- ТОП10 міст по відправленнях
- Окремий розділ зі всіма ТТН
- Автоматичне заповнення к-сті місць, розмірів, додаткової інформації та інше
- Вбудована системна доставка
- Додаткові тригери для доставки
Автоматизація
Зосередьтесь на важливому, а рутинні дії залиште KeepinCRM, можливості якої постійно збільшуються та дозволяють налаштувати навіть складні моделі автоматизації або валідації.
Відкрийте для себе ще більше автоматизації, які пропонує KeepinCRM
- Автоматичні завдання на етапі угоди, статусі контрагента
- Списання, бронювання та повернення товарів на склад
- Проведення фінансів
- Створення угод
- Створення картки контрагента на основі дзвінка
- Зміна етапів воронки продажів на основі статусів доставлення
- Відправлення SMS або Email
- Генерація документів
- Автоматична зміна відповідального
- Контроль заповнення полів
- Вхідні та вихідні Webhook
- Сповіщення в системі, Telegram, Email
Склад
Повний контроль над обліком запасів на складі, за допомогою якого можна оптимізувати складський рух та покращити керування над складом, а також бізнесом в цілому.
- Контроль залишків
- Необмежена кількість філій (складів)
- Собівартість, маржа, декілька типів цін
- Модифікації
- Повна історія продажів та руху товару
- Мультивалютність
- Переміщення між філіями
- Імпорт, експорт
- Постачальники
- Товарні накладні
- Інвентаризація
- ПДВ
- Автоматичне списання, бронювання та повернення
SMS та дзвінки
- Дзвінки відразу з CRM
- Автоматичне та ручне створення картки контрагента
- Історія дзвінків та прослуховування розмови
- Push-сповіщення про дзвінок
- Автоматичні, ручні й масові відправлення SMS
- Декілька відправників
- Надсилання SMS через певний час
- та багато іншого
Фінанси та документи
Контролюйте фінанси по кожній угоді, а також формуйте будь-які типи документів в єдиному середовищі роботи компанії.
Зручний формат роботи в декілька натиснень з додатковими можливостями:
- Необмежена к-сть гаманців та мультивалютність
- Ведення доходів та витрат
- Авансові платежі та контроль несплаченого
- Налаштування категорій доходів та витрат
- Повна історія платежів
- Управлінські звіти, P&L
- Завантаження файлів до платежів
- Генерація документів, актів, рахунків по своїх шаблонах
Завдання
Завдання в компанії повинні бути виконані, тому використовуючи завдання та чек-листи можна формувати чіткий та контрольований список обов'язків, а система нагадає про це в потрібний час. Створювати завдання можна в ручному режимі або автоматично на основі певних тригерів.
Додатково можливе створення користувацьких полів, завантаження файлів, встановлення дати завершення, проставлення відповідального, створення статусів, створення чек-листів, додавання коментарів, нотаток та багато іншого.
KeepinCRM це
Завдяки автоматизації та допомозі наші клієнти покращують свої робочі процеси та збільшують продажі
+ 160%
Збільшилась швидкість обробки замовлень
2 000
Компаній використовують KeepinCRM
6 500 000
Оброблених замовлень
95 млн
Запитів обробляється в місяць
Доступні інтеграції
Всі необхідні сервіси в одній системі
Блог
Корисні поради та можливості про які варто знати
Сучасна ERP система BIMP, яку можна інтегрувати до KeepinCRM
Раді повідомити, що колеги з BIMP реалізувати пряму інтеграцію з нашою системою, це дозволяє нала...
Обгортка KeepinCRM API на Python
Один з наших клієнтів / розробників створив обгортку нашого API на Python, що своєю чергою дозвол...
10 корисних тригерів на які слід звернути увагу
Автоматизація корисна та важлива для багатьох компаній. Вона зменшує рутинні дії та дозволяє покр...
Наші клієнти
Нам довіряють більше ніж 2000 компаній
Відгуки
Всі
Рижа Тетяна
Маркетолог
toysi.uaKeepin CRM став нашим порятунком у час, коли треба було терміново знайти нову платформу. Найбільшу увагу хочу приділити тому, наскільки оперативно відгукуються менеджери на будь-який запит. Адже з попередніми CRM мали досвід очікування відповіді днями, а про рішення питань іноді взагалі можна було забути. З Keepin таких проблем немає - усі запити розглядаються оперативно і зазвичай на користь клієнта. Це стосується і фінансових питань та пробних періодів. Що сказати, а швидкість зараз один з вирішальних моментів. Окремо відзначу простоту та зрозумілість інтерфейсу, при тому, що усі базові функції Keepin має. Перший час стикнулися з тим, що наш сайт надсилає значну кількість запитів до CRM, але і це питання було владнано на найвищому рівні, тому ми змогли далі працювати в тому ж ритмі, що й раніше. Keepin CRM - не просто платформа, а сервіс, що дійсно відображає поняття Клієнтоорієнтованісті. Звісно, завжди є що покращувати та куди розвиватись, але у Keepin є значна перевага - він завжди буде на вашій стороні!
Сергій Гуменюк
Хмельницька обласна організація Товариства Червоного Хреста України
https://www.facebook.com/groups/575047433169023/Висловлюємо щиру подяку Українському розробнику. Keepin CRM https://www.facebook.com/keepincrm/ за можливість БЕЗКОШТОВНО користуватися сучасною системою автоматизації діяльності. Прочитайте це і вам стане все зрозуміло 24 лютого 2022 року наше місто стало прихистком для понад двадцяти тисяч людей, які втекли від війни. Товариство Червоного Хреста України в Кам'янець-Подільському відразу включилось в допомогу цим людям. Перші місяці були самі важливі та важкі, адже допомоги потребували дуже багато бенефіціарів. Її потрібно було швидко знаходити, налагоджувати логістику, розвантаження та надавати усім потребуючим. Окрім того, для звітності перед нашими спонсорами, донорами, партнерами і волонтерами виникла необхідність точного обліку того, кому і скільки допомоги надавалось. Наш волонтер Саша Хапко запропонував використовувати KeepinCRM для цієї цілі. Завдяки легкому і зрозумілому інтерфейсу, ми швидко змогли покращити роботу відкритого "Центру підтримки ВПО". Кількість охоплених осіб, які потребували допомоги, збільшилась у ПʼЯТЬ разів. Уявляєте? Звичайно, у нас були запитання, адже із такою системою ще не працювали. Дякуємо технічній підтримці KeepinCRM за супровід та швидкі професійні відповіді. Ми, волонтери міської організації, щиро дякуємо всій команді KeepinCRM за чудовий продукт і за співпрацю в цей важливий період. Ваша підтримка є надзвичайно цінною для нашої організації та для тих, кому ми надаємо допомогу. Щиро дякуємо за надану можливість користуватися унікальним українським продуктом!
Тоноян Михайло
Власник ТОВ "Алюмікс ТМК"
alumix.netЯ Дуже давно шукав рішення для свого бізнесу, яке б могло спростити роботу компанії, автоматизувати бізнес-процеси та поєднати всі відділи та статистики. Жодна мені не підійшла, бо я дуже прискіпливий! Сьогодні я хотів би висловити подяку команді, яка створила цю Keepin CRM систему, хоча її цілком можна назвати ERP для малого бізнесу. Дуже рекомендую! Інтеграція її зайняла лише тиждень, нічого зайвого, все просто та доступно. Служба підтримки, взагалі супер! ДЯКУЮ. Чекаю Від Вас розвитку, не зупиняйтесь!
Розпочніть прямо зараз
CRM — це не тренд, а інструмент без якого неможливо стати першим у своїй ніші й працювати ефективно
Натискаючи кнопку «Спробувати безкоштовно», Ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності та Користувацької згоди