Понятная CRM для продаж и управления компанией

CRM-система для малого и среднего бизнеса с автоматизацией. Все необходимое в 1 системе: лиды, клиенты, сделки, задачи, склад, финансы, документы, службы доставки, SMS, интеграция сайта и тд.

Попробовать бесплатно

Бесплатно до 2-х пользователей
Постоянные обновления
Высокий уровень защиты

Какая польза от CRM?
Наши преимущества
Наши недостатки

CRM-система необходима каждому бизнесу

CRM - совокупность технологий для работы с покупателями, систематизации внутренних процессов и автоматизации бизнеса любого масштаба. Сейчас CRM обязательный инструмент для всех компаний, который быстро окупает себя и улучшает конверсию в несколько раз.

Вся информация в 1 системе

Контактные данные, заказы, оплаты, документы, файлы, звонки, примечания и история задач по каждому клиенту структурировано хранится и доступна в несколько кликов
Заказы со всех источников

Автоматическое или ручное создание заказа в 1 клик, быстрая генерация ТТН и документов, отправка SMS и доп. автоматизация избавит менеджеров от рутинных действий
Структуризация и контроль

Настройте и контролируйте работу: воронку продаж, оплаты, доставки, просроченные заказы, выполнение задач, работу с клиентами, активность сотрудников и много другого в реальном времени
Автоматизация

Настройте автоматические действия, это позволит уменьшить ошибки и оптимизировать работу сотрудников, освободив их время на более ценную работу и улучшить производительность и продажи команды
Результативность

Автоматизировав процессы, больше клиентов будут доходить до оплаты, скорость обработки заказов уменьшиться, а потери станут минимальны, при этом лояльность клиентов и доп. продажи увеличатся за счет лучшего сервиса
Анализ данных

Получайте наглядные и понятные данные по эффективности работы отделов или сотрудников. Оценивайте результаты и понимайте где нужно вносить коррективы, чтобы улучшить сервис, продукт или продажи

Почему стоит выбрать нас?

Мы молодая и амбитная компания на рынке CRM-систем, что позволяет нам меняться и расширяться довольно быстро и создавать именно те функции которые актуальны и работают лучше.

Быстрое развитие и обновление

Мы активно развиваемся, поэтому Вы всегда будете получать новые и полезные возможности в CRM
Лояльность к клиентам

Мы лояльны к каждому клиенту и вникаем в его работу (а это мало кто делает, поверьте нам). При необходимости дорабатываем функции, которые нужны Вам
Быстрая реакция на обращения

Наша команда быстро реагирует на обращения клиентов и оперативно помогает в их решении
Автоматизация

Главное наше направление - автоматизация. И каждый функционал мы делаем чтобы оптимизировать работу
Просто и понятно

Наша KeepinCRM не перегружена и интуитивно понятна. Функции можно включать или отключать, и с каждым новым обновлением мы улучшаем удобство и понимание системы
Профессиональный подход и экспертиза

У нас большой опыт в автоматизации и анализе данных, поэтому мы гарантируем профессиональный подход в процессе внедрения любой сложности бизнес-процессов

Честно про недостатки

Любая система имеет свои минусы и у нас они также есть. Мы не скрываем их, и работаем над улучшением.

Недостаток возможностей

Некоторых возможностей у нас может не быть, но мы активно работаем над их разработкой
Сравнения

Мы не сравниваем нашу CRM с другими (это не самый важный фактор при выборе CRM) и не просите нас это делать
Задержки при внедрении под ключ

Если Вы заказали внедрение под ключ, то оно иногда может задерживаться, так как мы готовы добавлять нужные возможности в KeepinCRM

Все необходимое в одной системе

Объедините всю работу в одной системе

Лиды и клиенты

Создание карточки клиента в один клик. Подробная информация о клиенте, история задач и заказов, комментарии работников и не только. Вся клиентская история в одном месте.

Задачи

Планирование, постановка, контроль задач и сроков их выполнения, напоминания, приоритеты, статусы. Также в наличии календарь, фильтры, архив и не только в системе KeepinCRM.

Сделки

Ни один заказ не останется утерянным. Система автоматизирует и сохраняет всю историю по заказу, сроки, цены, этапы оплат, ответственных и автоматически создает задачи.

Визуализация продаж

Детализированная воронка продаж. Каждый этап теперь как на ладони. Следите за процессом продаж, изучайте статистику и оценивайте где теряются деньги.

Финансы

Управление доходами и расходами теперь удобнее и проще. Анализируйте какие заказы оплачены, а какие нет. Создавайте отчеты финансовой активности компании, а также планируйте платежи.

Подрядчики и склад

Добавляйте своих подрядчиков с их прайс-листами, ценами и ведите статистику работ с ними. Контролируйте остатки на складе, создавайте заказы для главного склада, а также делайте привязку материалов со складом.

Документы

Полноценный документооборот в системе KeepinCRM позволяет формировать, хранить и отправлять документы клиентов и заказов. Создавайте счета, договора, акты с помощью одного клика и по созданным шаблонам.

Интеграции

Благодаря интеграции с другими сервисами, Вы сможете настроить нужные Вам бизнес-процессы. Интегрируйте системы которые Вы используйте каждый день и работайте эффективнее.

Дайджест обновлений

Список последних обновлений в KeepinCRM

18.11.2020

Добавили автоматический прием заказа на Rozetka со статуса "Новый заказ" на "Обрабатывается менеджером"
Доработали функцию синхронизации товаров с KeepinCRM на Ваш сайт по YML-файле
Типы задач
Полностью обновили систему нотификейшенов в системе
В заказы с Rozetka добавили информацию если клиент просит не звонить по заказу
В Новую Почту добавили: возможность отправки на юр. лица, исправили заполнение города, в журнал добавили информацию сгенерирована ТТН или добавлена, обновили системные поля вес/объем с которых подтягиваются данные при генерации ТТН, улучшили удобство создания ТТН
Исправили ошибку создания записей в модуле "Записи"
Оптимизировали работу системы и улучшили скорость работы

23.10.2020

Исправили отображения удаленных сделок на этапах в настройках
Добавили возможность переноса папки с товарами в подпапки на складе, прайс-листе
В раздел лиды, клиенты, сделки добавили колонку задачи, которая отображает быструю информацию по задачам: если их нету, если задачи есть или если они просроченные. Супер удобно и важно для тех кто работает с задачами
В виджет по источникам добавили информацию по сумме сделок и % от общего кол-ва
Добавили возможность вывода поля "Платное хранение" в раздел сделок, которое отображает когда наступит платное хранение отправки от Новой Почты
В модуль "Онлайн-чат" добавили возможность изменения поля Email на телефон и обратно
Изменили фильтр в модуле "Записи" на календаре и списке
В раздел сделок добавили колонку "Товары", которая позволяет быстро увидеть какой товар заказали не переходя в саму сделку
Исправили ошибку в поиске по контактной особе в лидах, и клиентах
На внутренней странице товара добавили новые системные поля и вывели их в отдельный блок: филия в которую добавлен товар, дата добавления товара, хто создал, как был создан товар, url
В документы добавили возможность вывода полного пути где находиться товар (папки и подпапки)
Убрали общее кол-во товаров при печати таблицы с комплектацией
В раздел истории транзакций по товарам на складе добавили фильтр по филии, по типу транзакции, пользователю, по дате, возможность експорта, а также подсчет кол-ва товаров и суммы. На каждую иконку добавили описание.
В SMS шаблоны добавили переменную с названием сделки
Исправили кнопку "Создать" в мобильной версии
Добавили вывод информации кто создал задачу на внутреннюю страницу
На странице сделки вывели информацию о том, были ли ранее заказы от данного клиента
Добавили поиск по дополнительным контактам
Улучшили синхронизацию с Rozetka и Prom
Добавили возможность создания номеров с "-"
В настройки Rozetka добавили настройку, которая автоматически ставит галочку "Отправить в Rozetka" заметки
Добавили возможность синхронизации товаров и остатков с KeepinCRM на Ваш сайт с помощью YML-файла
Улучшили внешний вид настройки полей и добавили возможности отметить не просмотренную сделку просмотренной

12.10.2020

Исправили обновление статуса на Prom
Добавили в прайс-лист и склад подсчет общей информации: кол-во товаров, модификаций, категорий, себестоимость и цену
Добавили возможность просмотра и редактирования задач между филлиями
Исправили ошибку подсчета сумм при изменении клиента в сделке
Обновили статистику по пользователям и проданным товарам
Исправили ошибку импорта контрагентов в пользовательские разделы

22.09.2020

В настройках тегов добавили возможность просмотра кто именно добавлен в него
Полностью изменили и улучшили Email от системы и при регистрации
Исправили ошибку фильтрации по источникам
Оптимизировали синхронизацию с Новой Почтой
Исправили проставление скидки в модуле "Записи"
Добавили информативное окно по расширенному тарифу со ссылками на документацию
Добавили подсказки на массовые действия
Добавили форматированный JSON от Tilda
Улучшили поиск в прайс-листе и складе
Добавили поле комментарий при ручном списывании товаров со склада
Добавили возможность загрузки файлов к товарам: PDF, XLS, XLSX, DOCX, ODF, RTF
Изменили стиль кнопки добавления нотаток и прикрепления файлов, а также обрезку иконок
Добавили информацию, что используется фильтр в разделе

Все обновления

Управление продажами и клиентами

Настройка собственной воронки продаж
Мультиворонки
Маржа, себестоимость, источники, скидки
Архив выполненных заказов
Выделение непросмотренных заказов
Генерация документов и прикрепление файлов
Задачи
Финансы (авансовые оплаты, кошельки, доходы/расходы)
Создание ТТН и отправка SMS
Контроль сроков для каждого этапа
Дополнительные продажи
Лиды, клиенты и полная история работы с ними
Тегирование клиентов, создание своих полей и многое другое

Источники

Заказы/заявки с сайта, маркетплейсов, социальных сетей, Email приходят в одно место - KeepinCRM. Автоматически создается клиент и заказ с полными данными.

Не пропускайте ни один заказ, распределяйте по менеджерам, контролируйте исполнение и работайте эффективно. А наша команда будет работать над расширением кол-ва источников.

Нужно подключить сайт к KeepinCRM? Легко! Мы предоставляем такие услуги.

Службы доставки

Интеграция с Новой Почтой, УкрПочтой и системная доставка.

Создание и печать ТТН
Список курьера
Автоматическое заполнение данных по клиенту и товару
Отслеживание статусов доставки
Массовая печать
Возможность подключения нескольких аккаунтов
Виджет с ТТН которые прибыли в отделение и информация о платном хранении
Автоматические SMS с номером ТТН при отправке
ТОП10 городов по отправкам
Системная доставка
Отдельный раздел со всеми ТТН
Автовозврат посылок Новой Почты скоро

Автоматизация

Автоматические действия - один из важных пунктов в CRM, и мы активно работаем в данном направлении. Уже доступно:

Списание и возврат товаров на склад
Переход с лида в клиенты
Проведение финансов
Изменение этапов воронки продаж на основе статусов доставки
Отправка SMS на этапах воронки продаж
Автоприем заказа с Prom
Поздравления с днем рождения клиентов
Авто проверка покупателя через BlackBox
Создание лида/задачи если операторы онлайн-чата офлайн

Скоро:

Создание задачи на этапе воронки продаж, статусе лида/клиента
Создание задачи если осталось n-дней до даты завершения сделки
Создание задачи если на складе осталось мало товара
Отправка SMS через определенное время
Отправка сделок в архив
Генерация документа на этапе воронки продаж
Создание задачи если с клиентом не работали определенное время
Автоматическое изменение ответственного
Автоматический перенос клиента в архив или в другой раздел
Создание задачи если есть проблемы со сделкой или сделка долго на этапе

Склад

В KeepinCRM Вы можете полноценно работать со складом, и мы каждый месяц добавляем новые возможности. Сейчас доступно:

Контроль остатков
Неограниченное кол-во филий (складов)
Себестоимость, маржа и несколько типов цен в товаре
Пользовательские поля: цвет, размер и тд
Модификации
Полная история продаж и движения товара: приход/расход
Мультивалютность
Передача товаров между филиями
Импорт, експорт
Массовое изменение цен и каталогизация по папкам
НДС
Формирование счетов, актов на основе товаров в сделке
Автоматическое списание и возврат товара на склад

SMS и Звонки

Стабильная интеграция с Binotel и всплывающее окно при звонке
Звонки с CRM
Создание клиента и заказа в 1 клик
История звонков и прослушивание записи
Автоматические, ручные и массовые отправки SMS
Шаблоны и переменные для SMS
Статистика отправок и несколько отправителей
Отправка разных SMS по разным источникам сделок

Финансы и документы

Вести финансы и генерировать документы в KeepinCRM просто и удобно. Поверьте, Вам понравиться!

Неограниченное кол-во кошельков и мультивалютность
Ведение доходов, расходов и перевод между кошельками
Категории доходов и расходов
История платежей
Управленческие отчеты
Загрузка файлов к платежам
Генерация документов, актов, счетов в 1 клик по своим шаблонам
Переменные по клиенту/сделке
Финансы, документы прикрепляются к сделке и клиенту
Возможность загрузки файлов

Задачи

Создавайте задачи и контролируйте их выполнения, а система напомнит об это в нужное время. Создание задач с привязкой к сделке, к клиенту или без привязки.

С задачами можно работать в формате календаря, колонок или списка, а также благодаря виджету на рабочем столе. Все исполненные задачи можно отправлять в архив. Также доступно: создание пользовательских полей, загрузка файлов, установка даты завершения, ответственные, создание статусов, создание чек-листов, добавление комментариев и заметок.

KeepinCRM это

Благодаря автоматизации и помощи наши клиенты улучшают свои рабочие процессы и увеличивают продажи

+ 160%

Увеличилась скорость обработки заказов

1 500

Компаний используют KeepinCRM

640 000

Обработанных заказов

4 млрд грн

Общая стоимость заказов

Интеграции KeepinCRM с популярными и востребованными сервисами

Количество интеграций постоянно увеличивается, чтобы было удобно работать в одной системе

Внедрим KeepinCRM в Ваш бизнес

Недостаточно купить CRM-систему, ее нужно правильно внедрить в компанию

Почему лучше отдать внедрение нашим специалистам?

У Вас не всегда есть время на детальный разбор возможностей CRM и чтение документации. И это нормально!
Мы отлично знаем возможности KeepinCRM и сможем настроить ее именно под Ваш бизнес-процесс.
Если мы видим, что при интеграции необходимо доработать возможности, то мы это сделаем.
Даем рекомендации по работе и какие еще функции можно дополнительно использовать при работе с KeepinCRM.
Настраиваем автоматизацию и удобство использования.
Помогаем освоить систему Вам и сотрудникам, а также отвечаем за качество и корректность интеграции.

Этапы внедрения, которые мы используем

Разбор бизнес-процесса

Обсуждение работы Вашей компании, формирование вопросов и нужной логики при настройке CRM, оценка стоимости. Наш специалист должен хорошо понимать как Вы работаете и что можно улучшить/автоматизировать.
Утверждение документа по интеграции

Весь бизнес-процесс мы документируем и утверждаем, чтобы каждый понимал, что получится и как будет работать. Чтобы Вы получили именно то, что нужно и что будет работать для Вашей компании.
Настройка системы

Полная настройка системы, разработка дополнительных функций (при необходимости), подключение сайта.
Тестирование

Совместное тестирование утвержденного бизнес-процесса в CRM, внесение корректировок (при необходимости).
Поддержка

После завершения интеграции, за Вами закрепляется персональный менеджер, который ведет Вашу компанию, помогает в настройках и отвечает на возникшие вопросы.

Доверьте внедрение CRM-системы нашим специалистам

Они как никто другой знают процессы и максимально качественно выполнят поставленные задачи

Заказать

Блог

Полезные советы и возможности о которых стоит знать

Черная пятница целую неделю, скидка до 50%!

Мы в KeepinCRM не можем пройти мимо международного фестиваля скидок, поэтому предлагаем своим кли...

20.11.2020

5 мин читать

Типы задач - создавайте задачу в 2 раза быстрее

В задачи добавлено новую функцию - "Типы". Данная возможность позволит быстро создавать, ориентир...

06.11.2020

2 мин читать

Обновления

Отправка ТТН с KeepinCRM на PROM

В KeepinCRM доступна отправка ТТН на Prom. То есть, Вы получили заказ на Prom, он пришел в Keepin...

10.09.2020

Довольные пользователи

Нам доверяют более 1500 компаний

Последние отзывы

Все

Мартинюк Олександр

Менеджер по развитию группы компаний Solid Team

solidteam.com.ua

На українському ринку програмного забезпечення управління відносинами з клієнтами дуже багато пропозицій. За час існування нашої компанії ми змінили чимало СRM: від елементарної Амо до прогресивного One Box. Зупинилися ми ж на Keepincrm й останні півтори року активно користуємося цією системою. За цей час ми оцінили всі її переваги та зрозуміли, що знайшли саме той інструмент, який найбільше відповідає нашим завданням. Інтуїтивний інтерфейс, інтеграція з Binotel, TurboSMS та джерелами лідогенерації зменшують часові витрати менеджерів; аналітика та форми тегування допомагають приймати стратегічні рішення; і головне - котактна, людяна підтримка в дусі "немає такої функції - ми додамо її за два тижні". Так тримати, Команда Keepincrm!

Станислав

Руководитель компании дилера программы для электронной отчетности Соната

sonata.in.ua

Удобный и интуитивно понятный интерфейс. Хорошая техническая поддержка, квалифицированные менеджеры. При выборе CRM для своего бизнеса, делали сравнительный анализ, выбор пал на Keepin CRM. Из преимуществ Keepin CRM, среди иных CRM, хочется отметить: обширный функционал, который постоянно расширяется; понятную и оправданною ценовую политику; возможность интеграция с IP телефонией, маркетплейсами, собственным сайтом, месенджерами. Рекомендую!

Орест Фляк

Директор CROSS UP

crossup.com.ua

Користуюсь системою відносно недовго, зручна в користуванні. Стало набагато зручніше створювати задачі, вести облік товару. Підтримка працює на вищому рівні, багато в чому допомогли, відповіли на всі питання. Дякую Вам)