Оновлений модуль записів

Детальніше >

Інструкція для користувача

TurboSMS

Завдяки інтеграції KeepinCRM з сервісом TurboSMS Ви зможете автоматично відправляти SMS-повідомлення Вашим клієнтам при зміні етапу угоди, використовувати кілька підписів і виконувати SMS-розсилки. Додавати системні змінні, щоб вказати ім'я клієнта, суму угоди, номер ТТН, суму доставки і багато іншого.

Щоб налаштувати інтеграцію Вам потрібно зареєструватися в TurboSMS, і вказати в KeepinCRM пароль і логін до шлюзу, а також підпис для відправки SMS.

Крок 1. Налаштовуємо шлюз в TurboSMS

Для цього потрібно перейти в розділ "Підключення до шлюзу", ввести новий пароль і поставити галочку на SOAP і зберегти зміни. Рис 1.

Рис 1


Крок 2. Підключаємо TurboSMS в KeepinCRM

Для цього потрібно перейти в Налаштування > Інтеграції > TurboSMS. Далі потрібно вказати логін, пароль і підпис (якщо у Вас немає власного SMS-підпису, то його потрібно зареєструвати в акаунті TurboSMS, це безкоштовно) потім натиснути на кнопку - Додати. Рис 2. Якщо доступи коректні, то підключення завершено.


Крок 3. Налаштування відправки повідомлень

Як тільки Ви вказали логін, пароль і підпис, Ви можете відразу ж налаштувати відправку повідомлень в залежності від етапу угоди і джерела, ввести потрібний текст і потрібні змінні для тексту SMS. Створити новий шаблон SMS інформування можна натиснувши на кнопку "Додати SMS шаблон" в блоці "Шаблони". Рис 3.


Крок 4. Створення шаблону SMS

У шаблоні SMS можна використовувати будь-які змінні з клієнта, угоди, доставки або товару. При створенні шаблону можна вказати етап угоди при якому SMS буде автоматично відправлятися, також можна вказати різні джерела, щоб розділити SMS в залежності від джерел (відмінно підійде якщо у Вас декілька різних сайтів або Ви продаєте на маркетплейсах). Рис 4.

Після додавання нового типу SMS і виборі потрібного етапу угоди, система KeepinCRM буде автоматично відправляти SMS на цьому етапі. А Ви в свою чергу зможете контролювати і бачити кількість відправлених SMS по кожному шаблону, а також дивитися історію відправлень в картці клієнта, угоді.


Підключення декількох підписів

Якщо у Вас кілька SMS підписів в 1 акаунті TurboSMS, то підключити їх можна по кнопці "Додати підпис відправника" нижче таблиці відправлень.

І так, що ж дозволяє дана інтеграція:

  • Автоматично відправляти SMS при зміні етапу угоди
  • Розділяти автоматичні відправки в залежності від джерела угоди
  • Використовувати змінні в SMS: номер ТТН, суму доставки, ПІБ клієнта і тд
  • Масово відправляти SMS з розділу "Ліди", "Клієнти" або "Угоди"
  • Підключати кілька підписів і акаунтів TurboSMS
  • Бачити кількість кредитів які залишились і всю історію відправлень
  • Автоматично відправляти SMS з вітанням клієнтів до дня народження

Підключивши TurboSMS Ви зможете позбутися від рутинної відправки SMS клієнтам, а також робити масові розсилки.