Відгуки
Сергій Гуменюк
Хмельницька обласна організація Товариства Червоного Хреста України
www.facebook.com/groups/575047433169023/Висловлюємо щиру подяку Українському розробнику. Keepin CRM за можливість БЕЗКОШТОВНО користуватися сучасною системою автоматизації діяльності. Прочитайте це і вам стане все зрозуміло 24 лютого 2022 року наше місто стало прихистком для понад двадцяти тисяч людей, які втекли від війни. Товариство Червоного Хреста України в Кам'янець-Подільському відразу включилось в допомогу цим людям. Перші місяці були самі важливі та важкі, адже допомоги потребували дуже багато бенефіціарів. Її потрібно було швидко знаходити, налагоджувати логістику, розвантаження та надавати усім потребуючим. Окрім того, для звітності перед нашими спонсорами, донорами, партнерами і волонтерами виникла необхідність точного обліку того, кому і скільки допомоги надавалось. Наш волонтер Саша Хапко запропонував використовувати KeepinCRM для цієї цілі. Завдяки легкому і зрозумілому інтерфейсу, ми швидко змогли покращити роботу відкритого "Центру підтримки ВПО". Кількість охоплених осіб, які потребували допомоги, збільшилась у ПʼЯТЬ разів. Уявляєте? Звичайно, у нас були запитання, адже із такою системою ще не працювали. Дякуємо технічній підтримці KeepinCRM за супровід та швидкі професійні відповіді. Ми, волонтери міської організації, щиро дякуємо всій команді KeepinCRM за чудовий продукт і за співпрацю в цей важливий період. Ваша підтримка є надзвичайно цінною для нашої організації та для тих, кому ми надаємо допомогу. Щиро дякуємо за надану можливість користуватися унікальним українським продуктом!
Користуємось CRM системою Keepin вже більше 3-х років. Коли починали в ній працювати, то вона була трішки простіше, але мала вже багато різноманітних інтеграцій з іншими системами. Радує те що CRM постійно розвивається і вдосконалюється, за що їм окрема подяка. Система має великий потенціал у налаштуваннях, що дає можливість налаштуватись під будь-які бізнес-процеси, головне, щоб власник бізнесу сам їх розумів, тоді буде простіше 😉 Нам система подобається і з нетерпінням чекаємо нових оновлень, таких як Інтеграція Instagram/Facebook
Користуємося KeepinCRM вже другий рік. Загалом система адаптивна та легка в користуванні. Дуже зручний інструмент для супроводу ліда від першого контакту до реалізації угоди, а також налаштування CRM, дозволяють набагато зручніше створювати задачі та працювати з ними. Своїм вибором на цей час задоволені повністю. Дякую KeepinCRM за співпрацю!
Користуємось CRM системою вже понад 3 роки і за цей період набагато легше стало контролювати виробничі процеси, історію замовлень по кожному клієнту, фінанси та статистику.. Дуже радує швидке реагування техпідтримки по будь-яким питанням. Кількість інтеграцій більш ніж достатня для зручного автоматизованого управління бізнес-процесів. Дякую розробникам за якісний український продукт!
До KeepinCRM мали декілька невдалих спроб запровадити CRM у свій бізнес — були проблеми як в плані можливостей та гнучкості системи загалом, так і з техпідтримкою. У випадку з Keepin CRM велика кількість опцій для ведення клієнтів супроводжується і досить швидкою реалізацією зі сторони техпідтримки чи за допомогою інтеграцій. Загалом дуже зручно створювати клієнтську базу, відстежувати весь процес комунікації завдяки різним етапам угод. Наприклад, тепер команда менеджерів може працювати з воронками продажів та розподіляти клієнтів на групи залежно від статусу. Також оцінили можливість вести всю комунікацію з клієнтами всередині системи і не використовувати інший софт. Окрім переваг в плані роботи з клієнтами, KeepinCRM допомагає контролювати роботу самих менеджерів завдяки наявності дедлайнів та відповідальних за виконання. Тож якщо ви хочете зробити свій бізнес більш системним та контрольованим, Keepin CRM буде гарним рішенням. Тільки будьте готові на початкових етапах повністю розбиратись зі всіма нюансами, щоб побудувати ефективну систему саме для вашого бізнесу.
CRM-системою Keepin ми користуємось вже майже 3 роки. В цілому вона відповідає тим задачам, які ми перед собою ставимо. Великий плюс її «не загруженості», вся необхідна інформація по клієнту на одному екрані. Реалізована можливість ставити задачі по клієнту, відстежувати її виконання. Зручно, що є можливість підвантажувати файли. Для нас це в першу чергу комерційні пропозиції. Експорт\імпорт клієнтів, угод реалізовано зручно. Можливість самостійно зробити необхідні акценти по клієнту є. Мені, як керівнику, зручно контролювати розмови продавців, роботу з клієнтами в цілому. Скільки було дзвінків та їх результативність. Звісно, ми не використовуємо всі функції системи. Окремо продавці працюють в бухгалтерській обліковій системі. Та з часом, будемо розширяти напрямки. За 25 років моєї діяльності як керівника напряму продавців, випробувала декілька CRM-систем. Навіть славнозвісна R3. Порівняти є з чим)) Рекомендую до використання.
Вже 3 роки я успішно використовую систему для 6 магазинів на Prom та Rozetka. Спочатку пам’ятаю було складно без розуміння як працюють Срм системи, але я отримала потужну підтримку від Володимира і допомогу з усіма інтеграціями. За пів року мій бізнес став системним і з 2-х магазинів ми згодом масштабувались до 6. Скажу відверто, що мені було складно прийняти що не всі задачі робляться швидко, але перевагою є те, що вони робляться і це найголовніше. Бо в принципі так скрізь, потрібен час на розробку. Критичний і новий функціонал інтегрується за потреби швидко, наприклад як Checkbox. Ми були одні з перших, кому він був потрібен ще до виходу закону, і команда KeepinCRM полегшила наше життя замість 150 ручних чеків і 9 год роботи до простого кліку і 30 хв. Така ж історія з інтеграцією для нової доставки Точки Rozetka. Я була в захваті як ТТН робиться в один клік! Важливою перевагою також є стабільність роботи. Ніщо не зупиняло процеси за ці роки, хоча було дуууже багато обставин які на це впливали. Я висловлюю ширу вдячність команді та Володимиру за 3 роки плідної співпраці! Бажаю непохитного розвитку і легкості, незважаючи на швидкі зміни у світі! Для тих хто ще думає чи варта Срм уваги, рекомендую почати користуватись і ви оціните скільки часу виграєте і як бізнес почне працювати на вас
Ми довго шукали програму зручну програму для товарного бізнесу, перепробували як закордонні аналоги, так і наші, але нічого так і не припало до душі. І в один прекрасний день друг порекомендував спробувати Keeping CRM, пробна версія на одного користувача безкоштовна тому я взявся охоче досліджувати цю crm. Хочу зазначити, що на початку, коли я був дуже "зелений" користувач — Володимир (на телефоні підтримки), дуже багато допоміг з розумінням та логікою програми. Я разом з порадами Володимира зміг самостійно перенести дані всіх контрагентів, товарів, дебіторську заборгованість та все інше що стосується обліку у бізнесі. Дуже сильна сторона програми це наявність багатьох доступних інтеграцій які значно полегшують та пришвидшують роботу, і при цьому список доступних інтеграцій завжди оновлюється та розширюється. І взагалі, над програмою активно працюють і розвивають, покращення відчуваються) Програма дуже крута, всім друзям та знайомим рекомендую, і вам також — користуйтесь, підтримайте українське, спонукайте українське до розвитку. Компанії бажаю розвитку і процвітання.
Keepin CRM користуємось майже рік. Досвід роботи в інших CRM-системах маємо, тому приємно вразила зручність, адаптивність та функціонал Keepin CRM. Дуже гнучка CRM, багато налаштувань і можливостей можна зробити самостійно під потреби кампанії, не залучаючи службу підтримки або інтеграторів. Це велика перевага порівняно з іншими CRM. Окреме хочеться відзначити роботу служби підтримки, яка завжди оперативно відповідає на запитання. Дуже крутий продукт. Задоволені вибором саме цієї CRM. Чудово, що система постійно розвивається, функціонал розширюється та додаються нові можливості.
Вітаю! До використання Keepin, ми вже мали досвід роботи з іншими CRM системами. Саме працювали у 3-х системах і тестували ще близько 5 шт. Тож можемо з впевненістю сказати, що Keepin це лідер Українського ринку по якості, функціоналу та зручності. А саме головне все це по дуже привабливій ціні! Ця CRM платформа - справжній скарб для інтернет-магазинів. Інтеграції з різноманітними маркетплейсами, CMS системами, банкінгом, службами доставки, телефонією, спрощує роботу в рази. Окремо хочеться виділити дуже круто реалізоване видання фіскальних чеків для клієнтів. Для тих в кого не великий бюджет, але треба зібрати все в одному місці: Фінанси+склад+клієнти+постачальники. Keepin CRM це ідеальний варіант. В цілому, ми вкрай задоволені роботою з Keepin CRM.
Мене звати Юлія, співвласниця кавової компанії Empathic. Користуємося системою вже майже два роки, дуже задоволені. Наш бізнес має декілька напрямів з різними воронками продажу та різним адмініструванням, і я досить довго шукала платформу, яка допоможе все це обʼєднати, і при цьому матиме простий інтерфейс та прийнятну ціну. KeepIN доступна, дуже проста та зручна для користувача система, налаштували майже все самостійно. При виникненні питань підтримка дуже швидко працює, гнучкий підхід до клієнта. Короче, крута платформа для малого та середнього бізнесу. Рекомендую)
Гуртова Раїса
Власник Odesa Pack
Користуємося системою 8 місяців. Система зручна, зрозуміла, налаштовується під потреби компанії. Разом з тим знаходимося ще на етапі освоєння CRM. Працюємо виключно у B2B сегменті Вже використовуємо Збереження інформації по кожному замовнику, замовленнях, цінах, об'ємах, спеціальних умовах. Фіксування оплат частинами. В більшості випадків замовники розраховуються частинами, тому бачити актуальну дебетову заборгованість дуже зручно. Формування рахунків, накладних на основі угоди (не потрібно користуватися окремою програмою) Ведення обліку витрат та доходів по замовленнях та категоріях (оплата послуг, зарплатня, матеріали, податки і т.і.), Автоматичне формування Інформації для відправки замовлень (для кур'єра окремим списком) Ведення складу - додавання, списання товару, інвентаризація. Що плануємо використовувати у подальшому Можливість доступу до системи декількох підрядників, з якими співпрацюємо Фінансовий аналіз (витрати, доходи, грошовий потік, прибуток) Визначення середньомісячних обсягів продукції по відповідних замовниках для планування виробництва та своєчасного постачання продукції Дошка канбан забезпечує структурне подання інформації щодо кожного з етапів проходження замовлення, значно полегшує сприйняття інформації Після певного періоду від початку користування системою звернулися до розробників з приводу проведення аудиту. Отримали низку пропозицій щодо підвищення ефективності користування системою.
Використовуємо KeepinСRM вже понад рік, працюємо у B2B (консалтинг та маркетинг) - дуже зручно, налаштували під себе воронку продажів, тригери, автоматичне формування документів та багато іншого. Відмовились від десятків окремих файликів Excel, весь колектив працює через систему та задоволені, відчули значний ефект економічний, не втрачаємо «неоплачені» рахунки, бізнес став більш контрольованим.Можу впевнено всім рекомендувати за умови, що готові приділити на старті свій час та увагу, щоб ефективно запустити роботу компанії через CRM.
З розвитком і зростанням нашого підприємства, виникла потреба вибору СРМ системи, яка б об’єднала всі етапи нашого виробництва та полегшила зв'язок між відділами. Ми обрали Keepin CRM і дуже задоволені. Допомогли налагодити програму саме під наші потреби, швидко отримуємо зворотній зв'язок від техпідтримки. Дуже зрозуміла і легка у користуванні CRM система! Дякуємо за співпрацю!
Marketing office є онлайн відділом маркетингу для бізнесу, тому нам надзвичайно важливо фіксувати запити клієнтів, створювати угоди, вести документацію та проводити фінанси. Keepin CRM має для цього чудовий функціонал. Менеджер з легкістю додає всю необхідну інформацію, створюючи додаткові поля за потреби. Можливість додавання гіперпосилання значно полегшує перехід на потрібне джерело. Також можна фільтрувати дані, додаючи відповідні статуси. Це допомагає орієнтуватися у базі і підрядників, і клієнтів. Те, що є доступні інтеграції з багатьма сервісами, теж великий плюс, бо все в одній системі. Автоматизувати робочі процеси значно легше з Keepin CRM!
1. Простий та зручний функціонал: Ця CRM надає простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що спрощує використання системи для користувачів на всіх рівнях навичок. 2. Широкі можливості відслідковування роботи менеджерів: Система надає широкі можливості для відслідковування та аналізу роботи менеджерів, включаючи продуктивність та взаємодію з клієнтами. 3. Швидке реагування системи: Вражає швидкість реагування системи на запити користувачів, що підвищує продуктивність та зручність використання. 4. Легка адаптивність під запит: CRM легко адаптується до конкретних потреб користувачів та готова виконувати різноманітні завдання. 5. Витримка великих навантажень: Система демонструє вражаючу витримку в умовах великих навантажень, що робить її відмінним вибором для підприємств з великою клієнтською базою. 6. Стабільність роботи: CRM відзначається високою стабільністю, забезпечуючи неперервну роботу та надійність. 7. Легкість інтеграції з іншими системами: Відмінна можливість легко інтегрувати цю CRM з іншими системами, що сприяє злагодженій роботі організації та обміну даними з іншими інструментами. Загалом, ця CRM надає потужний інструмент для управління відносинами з клієнтами, що відповідає потребам підприємства та сприяє покращенню робочих процесів.
Працюємо з KeepinCRM тривалий час і абсолютно задоволені співпрацею. Система працює чудово, доступні постійні оновлення, служба підтримки завжди на звʼязку. З такою системою розвивати бізнес одне задоволення😊 Однозначно рекомендую!👍🏻
Використовуємо КіпінСРМ уже майже 2 роки. Система легко налаштовується під потреби бізнесу. Є багато готових інтеграцій з маркетплейсами, що дуже важливо для роздрібних продажів. Всі замовлення рухаються по воронкам з автоматичними тригерами. Дуже крутий продукт за доступною ціною 👌 Також команда розробників постійно додає нові функції.
Працюємо з KeepinCRM вже другий рік. Перед впровадженням системи ми сформували ряд вимог, які на 90% змогла закрити дана CRM система. За допомогою відкритого API змогли передавати необхідні івенти в CRM з нашої облікової системи для опрацювання у відповідних воронках. Швидке та просте створення воронок, тригерів, легке створення власних звітів. Наші відділи продажу працюють з воронками, що дає можливість контролювати конверсію по новим клієнтам та не втрачати старих за рахунок контролю їх активності. Інтеграція з Binotel та SendPulse дає можливість зберігати комунікацію з клієнтом в його картці, що дає змогу оптимізувати процеси обслуговування. Швидка технічна підтримка. Слід зазначити, що колеги готові приймати побажання по доопрацюванню системи і багато з них було реалізовано вже. Задоволені роботою системи і налаштовані на довгострокову взаємовигідну співпрацю.
Дуже задоволені роботою Кіпін! Легкий, зручний, а головне зрозумілий та швидкий інтерфейс. Багато можливостей по функціоналу: фільтри, теги, аналітика, дашборди, тощо. Є все необхідне для ведення бізнесу В2С та В2В, воронки продажу, обслуговування... та все що потрібно можна створити самостійно за лічені хвилини на свій смак та вибір. Гарний приклад українського бренду як сrm для переходу з іноземних систем. Багато можливостей в інтеграції телефонії, будь яких видів сповіщень та комунікації з клієнтами від емейлу та звичайного смс до месенджерів. Пишаємось що користуємось українським продуктом, бажаємо постійного розвитку, виконання потреб задоволених клієнтів, не зупиняючись підкорювати нові та вищі результати! 🚀🚀🚀🎯🏆
Дякуємо команді Keepin CRM за швидку та ефективну роботу! Система зручна, гнучка, інтуітивно зрозуміла та закриває усі наші потреби. CRMка дозволяє окремо адмініструвати різні філії та створювати команди користувачів з різним рівнем доступу, що дає можливість частину налаштувань делегувати керівникам відділів. Є дуже велика кількість інтеграцій. Ми, наприклад, користуємося SendPulse, Turbo SMS, Meta, Telegram, Viber, Privat та Monobank. Служба підтримки швидко реагує на "доналаштування", усі питання закриваються зазвичай протягом кількох годин. Нові співробітники легко починають роботу, прочитавши коротеньку інструкцію. А ті, хто працював з іншими сrм-системами, навіть не потребують ніякого навчання. До найбільших переваг Keepin CRM ми б віднесли гнучкість системи, активну службу підтимки та стабільну роботу без крашів та помилок.
Keepin CRM - сучасна платформа для українського бізнесу. Перше, на що хочеться зробити акцент - це зручне налаштування, яке дозволяє швидко розібратися в програмі та адаптувати її під потреби бізнесу. Також хочеться зазначити про гарний сервіс та комунікацію з відділом підтримки (швидкі відповіді, якісне вирішення проблем). З того, що приємно вражає - постійні актуальні оновлення та інтеграції, які автоматизують та спрощують більшість бізнес-процесів. Важливо зазначити, що це український сервіс. Чудова альтернатива старим CRM системам. Всім рекомендую спробувати.
Працюємо в Keepin CRM вже кілька років і дуже задоволені, що система розвивається, часто оновлюється, додаються нові функції та є можливість максимально налаштувати її під свій бізнес і задачі.
Аліса Агаєва
Керівник відділу продажу компанії PPG
Для нашої компанії KeepinСРМ система це гнучкий, безпечний інструмент управління компанією, доступний з будь якої точки світу без додаткового обладнання. Спрощує контроль і робить роботу компанії більш прозорою і ефективною. Завдяки KeepinСРМ системі: --налагодження комунікації з усіма підрозділами компанії --зручні,індивідуально налаштовані звіти --можливість отримання будь- яких показників діяльності компанії --спрощує взаємодію всередині колективу --дуже проста в налаштуванні,багато різних інтеграцій. Рекомендуємо KeepinСРМ систему це гнучке і потужне рішення ,просте у використанні. Ми дуже задоволені 👍
Розпочніть прямо зараз
CRM — це не тренд, а інструмент без якого неможливо стати першим у своїй ніші й працювати ефективно
Натискаючи кнопку «Спробувати безкоштовно», Ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності та Користувацької згоди