Відгуки

Користуюсь KeepIn CRM вже досить давно, і можу сказати — система реально зручна та добре продумана. Все працює стабільно, функцій достатньо, щоб повністю закрити потреби бізнесу, а інтерфейс простий і зрозумілий. Але найбільше хочу відзначити службу підтримки — дівчата неодноразово мене виручали. Завжди оперативно реагують, допомагають навіть у нестандартних ситуаціях, що важливо — з нормальним, людським підходом, без формальностей і зайвих переписок. Загалом — дуже задоволений. Рідко пишу відгуки, але тут справді приємно, коли сервіс і продукт на такому рівні. Дякую вам!

Системою KeepinCRM вже користуємося 3-й рік. Практично все в ній інтуїтивно зрозуміло, тому не виникло особливих складнощів в її освоєнні і налаштуванні під наші задачі. Навіть якщо виникають якісь труднощі або побажання по вдосконаленню, то підтримка завжди швидко допомагає у цьому. Із впровадженням в роботі KeepinCRM нарешті все стало дуже легко контролювати й планувати, як бухгалтерію, так і індивідуальні замовлення кожного клієнта, тепер жодна важлива дрібниця не буде загублена в паперовій документації або ж електронних таблицях. За цей час жодного разу не виникало думки шукати якийсь кращий продукт, а це означає що ця CRM влаштовує наш бізнес на 100%. Тому, у кого схожий вид діяльності, точно можемо рекомендувати цю систему!

Ми почали використовувати KeepinCRM відносно недавно, але вона вже встигла зарекомендувати себе як дуже зручний і корисний інструмент. Система легко адаптується під наші потреби, дозволяючи нам більш ефективно організувати робочі процеси. Завдяки KeepinCRM наша робота стала більш впорядкованою та прозорою. Особливо приємно відзначити службу підтримки, яка завжди оперативно відповідає на всі наші запитання і допомагає швидко вирішувати будь-які питання. Загалом, ми задоволені вибором і рекомендуємо KeepinCRM іншим компаніям.

Ми давно шукали зручну CRM — і нарешті знайшли свою. KeepinCRM — це прямо знахідка! Все зрозуміло з першого разу, інтерфейс приємний, нічого зайвого. Дуже класно, що можна налаштувати під себе, під будь-яку сферу. А підтримка — взагалі окрема любов: завжди на зв’язку, відповідають швидко і по суті. Коротше кажучи, нам все подобається — реально допомагає в роботі.

Я вибагливий користувач, за 13 років працювала у восьми різних CRM-системах, всі вони мали свої переваги і недоліки, але загальне враження від використання саме українських CRM-систем – наші розробники віддали перевагу не нескінченним відділам ПЛАТНОЇ підтримки, а створюють ДЕТАЛЬНІ інструкції з використання і налаштування своїх продуктів – це суттєво полегшує роботу при переході і впровадженні системи, за це окрема подяка! Keepin не перша українська CRM, якою я користуюсь, але саме вона мене приємно вразила. Перше – вона швидка. Нема ані пауз при переході з одного розділу до іншого, ані очікувань при завантаженні документів. Друге – вона не складна в користуванні. В мене студентка, яка вперше працює з CRM жодного разу допомоги не попросила, все зрозуміло)). Третє – вона має достатню кількість інтеграцій, щоб об’єднати всі ресурси, які я використовую в роботі. Четверте – вона вміє якісно нагадувати про ліди і наступні кроки по угоді, бо є можливість автоматизувати їх через тригери. П’яте - є налаштування кожної сутності у відповідності до потреб Вашого бізнесу і це зовсім не важко. Шосте – якщо Ви на якомусь етапі налаштування заплутаєтесь – служба підтримки реагує на Ваше звернення МИТТЄВО, або надавши роз’яснення, або підключившись до системи для безпосереднього налаштування замість Вас і це БЕЗКОШТОВНО. Сьоме – система має вбудовані звіти, але на цьому не зупинилась, Ви можете створити нові, якщо хочете відстежувати не стандартні показники. Восьме – все це Ви отримуєте за дуже демократичну ціну. Дякую розробникам за функціонал і приємний інтерфейс системи KeepinCRM, службі підтримки окремо дякую за швидке реагування і професійність!

Я працюю з CRM-системами понад 10 років і можу впевнено сказати: KeepinCRM — одна з найзручніших та найбільш продуманих CRM для малого і середнього бізнесу в Україні. Простий інтерфейс, логічна структура, гнучкі можливості автоматизації та стабільна інтеграція з усіма необхідними сервісами — усе це дозволяє бізнесу систематизувати роботу з клієнтами вже з першого тижня впровадження. Як інтегратор я особливо ціную можливості системи, відкритість команди до зворотного зв’язку і постійний розвиток продукту. А як користувач — комфорт, швидкість і передбачуваність у щоденній роботі.

Система KeepinCRM значно покращила наші бізнес-процеси. Особливо цінним є зручний контроль оплат за договорами - уся фінансова інформація по клієнтах у повному порядку, що дозволяє швидко реагувати на протермінування та уникати помилок. CRM також допомогла впорядкувати внутрішню комунікацію між відділами та зменшити навантаження на менеджерів завдяки автоматизації задач і звітності. Рекомендуємо KeepinCRM як ефективне рішення для компаній, що прагнуть порядку, прозорості та системності.

Користуємось CRM системою Keepin вже більше 3-ох років. Повністю все влаштовує і не думаємо переходити на іншу систему. Все, що потрібно для товарного бізнесу тут є. Інтеграції з популярними маркетплейсами України: Пром, Розетка, навіть Епіцентр. Є інтеграція з Новою поштою, що набагато спрощує роботу і багато інших інтеграцій писати можна дуже довго, тому раджу скористатися цією системою і протестувати все на своєму бізнесі. Ще + для себе відмітив, що технічна підтримка завжди допоможе вирішити всі питання і це дуже важливо, бо самому іноді розібратися дуже складно. 100% раджу KeepinCRM для використання, must have для Вашого бізнесу))

Зручна та ефективна система, яка допомогла нашій команді навести порядок у роботі з клієнтами та автоматизувати процеси. Простий інтерфейс, потужна аналітика та інтеграції — все працює на результат. Рекомендуємо!

CRM системою повністю задоволений. Налаштування системи просте, можна все налаштувати самостійно, підтримка допомагає швидко. Зараз через CRM систему проходять замовлення з 14 магазинів на різних маркетплейсах, і 80000 товарів. Працює все коректно. Дуже зручно що все в одному вікні. Система весь час оновлюється, з'являються нові можливості. Вартість дуже лояльна. Продукт можу рекомендувати.

Для наших потреб система виконує всі функції ведення історії комунікації з клієнтами. Також плюс же те, що система підходить як для товарного бізнесу, так і для проєктних продажів з тривалим циклом угоди. Можна і відправляти рахунки, писати в месенджери, і дзвонити. І все це не виходячи з програми. Радує й те, що це український сервіс, який постійно розвивається і вносить нові корисні фішки для користувачів. Дякую за можливість користуватися вашою програмою.

Я, Олександр, власник інтернет-магазину A2K, вже понад рік користуюсь системою KeepinCRM — і можу з упевненістю сказати, що це одне з найкращих рішень для малого та середнього бізнесу в Україні. Основні переваги, які я відчув особисто: - Зручна інтеграція з маркетплейсами та службами доставки — всі замовлення з Rozetka, Prom, OLX та Нової Пошти потрапляють одразу в систему. - Автоматизація процесів — тепер мої менеджери витрачають мінімум часу на ручну обробку замовлень. - Гнучкий контроль фінансів — в CRM є зрозумілі звіти, які допомагають бачити прибуток, витрати та ефективність команди. - Підтримка на найвищому рівні — технічна команда швидко реагує, допомагає налаштувати й адаптувати систему під потреби бізнесу. - Можливість налаштування під себе — кастомні поля, статуси, фільтри — все просто і під рукою. - Український інтерфейс — зручно і приємно працювати рідною мовою. Завдяки KeepinCRM я можу зосередитись на розвитку бізнесу, а не витрачати час на рутину. Рекомендую всім підприємцям, хто хоче зростати та тримати все під контролем.

KeepinCRM - це інструмент, який дійсно впорядкував наші процеси. Після підключення системи ми нарешті побачили повну картину бізнесу в одному вікні, менеджери працюють із замовленнями у структурованому вигляді, спілкування з клієнтами ведеться централізовано, є аналітика та історія кожного замовлення. Система гнучка, інтуїтивна та постійно оновлюється - це видно, що команда живе продуктом.

Працюємо з KeepinCRM більше трьох років. Загалом система залишає позитивне враження: вона стабільна, функціональна та суттєво спрощує управління бізнес-процесами. Однозначно переваги: 1. Зручний інтерфейс - інтуїтивно зрозумілий, легко освоюється навіть новим співробітникам. 2. Автоматизація процесів - дозволяє зменшити рутині задачі, що значно підвищує ефективність роботи команди. 3. Гнучкість налаштувань - можна адаптувати під специфіку бізнесу, що дуже важливо для нас. 4. Технічна підтримка - у разі виникнення складних ситуацій, не просто відповідають, а дійсно вирішують питання. 5. Інтеграції - підтримує підключення сторонніх сервіс, що розширює можливості використання crm, в тому числі методом API. Що можна покращити: 1. Додати більше кастомізації візуальних елементів інтерфейсу. 2. Розробити мобільну версію crm для більшої зручності роботи в дорозі. Система має великий потенціал, тому можемо рекомендувати для компаній які шукають потужну CRM із широкими можливостями.

Ми, компанія EVAPLAST, яка спеціалізується на виробництві товарів з EVA-матеріалів та має кілька онлайн-магазинів: avto-shumo-evaplast.shop, evaplast-pazl.com.ua, evaplast.kiev.ua Нам потрібно було ефективне рішення для оптимізації та об'єднання обробки замовлень з різних маркетплейсів та сайтів. Після впровадження KeepinCRM ми відчули значне покращення в роботі нашого відділу продажів. KeepinCRM дозволив нам: 1. Централізувати обробку замовлень: Усі замовлення з різних платформ тепер надходять в єдину систему, що значно спростило їх обробку та зменшило ризик втрати замовлень. 2. Оптимізувати робочі процеси: Автоматизація багатьох рутинних завдань дозволила нашим менеджерам зосередитися на більш важливих аспектах роботи, таких як спілкування з клієнтами та збільшення продажів. 3. Відстежувати рентабельність: Завдяки аналітичним інструментам KeepinCRM ми можемо легко відстежувати рентабельність кожного каналу продажів та приймати обґрунтовані рішення щодо розподілу ресурсів. 4. Покращити обслуговування клієнтів: Швидка та ефективна обробка замовлень, а також можливість відстежувати статус замовлення в режимі реального часу, позитивно вплинули на рівень задоволеності наших клієнтів. Ми задоволені результатами впровадження KeepinCRM і рекомендуємо цю платформу всім компаніям, які прагнуть оптимізувати свої продажі та покращити обслуговування клієнтів.

Для нашої компанії KeepinCRM – це зручний інструмент для управління клієнтськими запитами та оптимізації робочих процесів. Він дозволяє ефективно обробляти звернення, розподіляти завдання між співробітниками та контролювати кожен етап взаємодії з клієнтами, завдяки зрозумілому інтерфейсу та широким можливостям налаштування.

Вже декілька років використовуємо KeepinCRM. Що стосується мого враження партнерства з KeepinCRM - це простий та зручний інтерфейс, швидка реакція служби підтримки та чудовий функціонал CRM системи.

Як виробник дверей, ми щодня маємо багато замовлень, клієнтів і деталей, які потрібно тримати під контролем. Keepin CRM спростила нашу роботу - тепер все в одному місці. Дякуємо за техпідтримку) Команда Keepin CRM завжди на зв'язку, швидко реагують, допомагають. Система зручна, інтуїтивно проста, тому немає проблем з навчанням нових користувачів. Бажаємо вам подальшого розвитку)

Ми маємо декілька бізнесів, які абсолютно різні. Дитячі табори та ІТ. Але в обох випадках використовуємо KeepinCRM. Хочеться виділити декілька важливих пунктів, чого обрали саме цю систему (хоча обирали серед багатьох систем): - Зручний мінімалістичний інтерфейс, на якому «усе поміщається» - Тригери - це любов! Ми їх використовуємо на повну. - Круто що є відкрите АРІ - Дуже зручний і досить широкий функціонал, що дозволяє налаштувати CRM під різні бізнеси (як в нашому випадку). Дякуємо, залишаємось з вами і надалі

Наша компанія «Всеукраїнські системи управління» спеціалізується на впровадженні та налаштуванні систем для управління бізнесом. Ми допомагаємо компаніям автоматизувати процеси, підвищувати ефективність та масштабувати діяльність. Для ведення карток і збору інформації про наших клієнтів ми обрали CRM-систему KeepinCRM. Наші співробітники високо оцінюють її зручний інтерфейс, гнучкі налаштування та широкий функціонал, який дозволяє адаптувати систему під потреби бізнесу. Окремо хочемо відзначити продуману систему інтеграцій, а також оперативну технічну підтримку, яка завжди на зв’язку та допомагає у вирішенні будь-яких питань. Після впровадження KeepinCRM ми помітили зростання ефективності внутрішніх процесів і зменшення ручної роботи. Рекомендуємо цю систему тим, хто шукає гнучке, надійне та функціональне CRM-рішення для бізнесу!

Використовуємо CRM-систему вже не один рік, роботою задоволені. CRM спрощує роботу з клієнтами, автоматизує процеси та покращує сервіс. Швидкий та професійний зворотний зв'язок від служби підтримки. Зручний інтерфейс, аналітика та інтеграція допомагають ефективно керувати бізнесом. Рекомендую!

Відмінна CRM. Для мене це чудовий помічник у веденні бізнесу. Зручний інтерфейс, простота у користуванні та найбільш приємне у всьому досвіді - технічна підтримка, яка швидко вирішує проблеми.

Наша компанія використовує KeepinCRM, і ця система стала незамінним інструментом для оптимізації роботи. Завдяки широкому функціоналу та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу ми змогли значно покращити управління клієнтською базою, контролювати угоди та автоматизувати безліч рутинних процесів. Окремо хочемо відзначити інтеграцію з маркетплейсами України, такими як Rozetka, Prom, Kasta та інші. Це значно спростило обробку замовлень, синхронізацію даних і зменшило ризик помилок. Завдяки автоматичному отриманню замовлень із маркетплейсів, швидкому оновленню статусів та зручному контролю товарних залишків ми значно прискорили нашу роботу та покращили обслуговування клієнтів. Також дуже корисною є можливість інтеграції з платіжними системами, службами доставки та іншими сервісами, що допомагає нам автоматизувати процеси та економити час. Команда KeepinCRM завжди йде назустріч, допомагає вирішувати будь-які питання та постійно вдосконалює систему. Завдяки цьому CRM-продукту ми підвищили ефективність роботи, покращили комунікацію в команді та змогли зосередитися на розвитку бізнесу. Рекомендуємо KeepinCRM усім, хто шукає надійне рішення для автоматизації бізнесу та роботи з маркетплейсами!

До того як почали працювати з Keepin CRM, перепробували 3-4 системи, тому є з чим порівняти). CRM відповідає нашим вимогам, проста у використанні і дуже зручна. В CRM реалізовані функції роботи, як для інтернет-магазину, так і для сфери послуг. Завдяки великій кількості інтеграцій, в системі можна об’єднати роботу з декількома джерелами, що дуже полегшує роботу! Дякую за якісний продукт!