Відгуки

Для наших потреб система виконує всі функції ведення історії комунікації з клієнтами. Також плюс же те, що система підходить як для товарного бізнесу, так і для проєктних продажів з тривалим циклом угоди. Можна і відправляти рахунки, писати в месенджери, і дзвонити. І все це не виходячи з програми. Радує й те, що це український сервіс, який постійно розвивається і вносить нові корисні фішки для користувачів. Дякую за можливість користуватися вашою програмою.

Я, Олександр, власник інтернет-магазину A2K, вже понад рік користуюсь системою KeepinCRM — і можу з упевненістю сказати, що це одне з найкращих рішень для малого та середнього бізнесу в Україні. Основні переваги, які я відчув особисто: - Зручна інтеграція з маркетплейсами та службами доставки — всі замовлення з Rozetka, Prom, OLX та Нової Пошти потрапляють одразу в систему. - Автоматизація процесів — тепер мої менеджери витрачають мінімум часу на ручну обробку замовлень. - Гнучкий контроль фінансів — в CRM є зрозумілі звіти, які допомагають бачити прибуток, витрати та ефективність команди. - Підтримка на найвищому рівні — технічна команда швидко реагує, допомагає налаштувати й адаптувати систему під потреби бізнесу. - Можливість налаштування під себе — кастомні поля, статуси, фільтри — все просто і під рукою. - Український інтерфейс — зручно і приємно працювати рідною мовою. Завдяки KeepinCRM я можу зосередитись на розвитку бізнесу, а не витрачати час на рутину. Рекомендую всім підприємцям, хто хоче зростати та тримати все під контролем.

KeepinCRM - це інструмент, який дійсно впорядкував наші процеси. Після підключення системи ми нарешті побачили повну картину бізнесу в одному вікні, менеджери працюють із замовленнями у структурованому вигляді, спілкування з клієнтами ведеться централізовано, є аналітика та історія кожного замовлення. Система гнучка, інтуїтивна та постійно оновлюється - це видно, що команда живе продуктом.

Працюємо з KeepinCRM більше трьох років. Загалом система залишає позитивне враження: вона стабільна, функціональна та суттєво спрощує управління бізнес-процесами. Однозначно переваги: 1. Зручний інтерфейс - інтуїтивно зрозумілий, легко освоюється навіть новим співробітникам. 2. Автоматизація процесів - дозволяє зменшити рутині задачі, що значно підвищує ефективність роботи команди. 3. Гнучкість налаштувань - можна адаптувати під специфіку бізнесу, що дуже важливо для нас. 4. Технічна підтримка - у разі виникнення складних ситуацій, не просто відповідають, а дійсно вирішують питання. 5. Інтеграції - підтримує підключення сторонніх сервіс, що розширює можливості використання crm, в тому числі методом API. Що можна покращити: 1. Додати більше кастомізації візуальних елементів інтерфейсу. 2. Розробити мобільну версію crm для більшої зручності роботи в дорозі. Система має великий потенціал, тому можемо рекомендувати для компаній які шукають потужну CRM із широкими можливостями.

Ми, компанія EVAPLAST, яка спеціалізується на виробництві товарів з EVA-матеріалів та має кілька онлайн-магазинів: avto-shumo-evaplast.shop, evaplast-pazl.com.ua, evaplast.kiev.ua Нам потрібно було ефективне рішення для оптимізації та об'єднання обробки замовлень з різних маркетплейсів та сайтів. Після впровадження KeepinCRM ми відчули значне покращення в роботі нашого відділу продажів. KeepinCRM дозволив нам: 1. Централізувати обробку замовлень: Усі замовлення з різних платформ тепер надходять в єдину систему, що значно спростило їх обробку та зменшило ризик втрати замовлень. 2. Оптимізувати робочі процеси: Автоматизація багатьох рутинних завдань дозволила нашим менеджерам зосередитися на більш важливих аспектах роботи, таких як спілкування з клієнтами та збільшення продажів. 3. Відстежувати рентабельність: Завдяки аналітичним інструментам KeepinCRM ми можемо легко відстежувати рентабельність кожного каналу продажів та приймати обґрунтовані рішення щодо розподілу ресурсів. 4. Покращити обслуговування клієнтів: Швидка та ефективна обробка замовлень, а також можливість відстежувати статус замовлення в режимі реального часу, позитивно вплинули на рівень задоволеності наших клієнтів. Ми задоволені результатами впровадження KeepinCRM і рекомендуємо цю платформу всім компаніям, які прагнуть оптимізувати свої продажі та покращити обслуговування клієнтів.

Для нашої компанії KeepinCRM – це зручний інструмент для управління клієнтськими запитами та оптимізації робочих процесів. Він дозволяє ефективно обробляти звернення, розподіляти завдання між співробітниками та контролювати кожен етап взаємодії з клієнтами, завдяки зрозумілому інтерфейсу та широким можливостям налаштування.

Вже декілька років використовуємо KeepinCRM. Що стосується мого враження партнерства з KeepinCRM - це простий та зручний інтерфейс, швидка реакція служби підтримки та чудовий функціонал CRM системи.

Як виробник дверей, ми щодня маємо багато замовлень, клієнтів і деталей, які потрібно тримати під контролем. Keepin CRM спростила нашу роботу - тепер все в одному місці. Дякуємо за техпідтримку) Команда Keepin CRM завжди на зв'язку, швидко реагують, допомагають. Система зручна, інтуїтивно проста, тому немає проблем з навчанням нових користувачів. Бажаємо вам подальшого розвитку)

Ми маємо декілька бізнесів, які абсолютно різні. Дитячі табори та ІТ. Але в обох випадках використовуємо KeepinCRM. Хочеться виділити декілька важливих пунктів, чого обрали саме цю систему (хоча обирали серед багатьох систем): - Зручний мінімалістичний інтерфейс, на якому «усе поміщається» - Тригери - це любов! Ми їх використовуємо на повну. - Круто що є відкрите АРІ - Дуже зручний і досить широкий функціонал, що дозволяє налаштувати CRM під різні бізнеси (як в нашому випадку). Дякуємо, залишаємось з вами і надалі

Наша компанія «Всеукраїнські системи управління» спеціалізується на впровадженні та налаштуванні систем для управління бізнесом. Ми допомагаємо компаніям автоматизувати процеси, підвищувати ефективність та масштабувати діяльність. Для ведення карток і збору інформації про наших клієнтів ми обрали CRM-систему KeepinCRM. Наші співробітники високо оцінюють її зручний інтерфейс, гнучкі налаштування та широкий функціонал, який дозволяє адаптувати систему під потреби бізнесу. Окремо хочемо відзначити продуману систему інтеграцій, а також оперативну технічну підтримку, яка завжди на зв’язку та допомагає у вирішенні будь-яких питань. Після впровадження KeepinCRM ми помітили зростання ефективності внутрішніх процесів і зменшення ручної роботи. Рекомендуємо цю систему тим, хто шукає гнучке, надійне та функціональне CRM-рішення для бізнесу!

Використовуємо CRM-систему вже не один рік, роботою задоволені. CRM спрощує роботу з клієнтами, автоматизує процеси та покращує сервіс. Швидкий та професійний зворотний зв'язок від служби підтримки. Зручний інтерфейс, аналітика та інтеграція допомагають ефективно керувати бізнесом. Рекомендую!

Відмінна CRM. Для мене це чудовий помічник у веденні бізнесу. Зручний інтерфейс, простота у користуванні та найбільш приємне у всьому досвіді - технічна підтримка, яка швидко вирішує проблеми.

Наша компанія використовує KeepinCRM, і ця система стала незамінним інструментом для оптимізації роботи. Завдяки широкому функціоналу та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу ми змогли значно покращити управління клієнтською базою, контролювати угоди та автоматизувати безліч рутинних процесів. Окремо хочемо відзначити інтеграцію з маркетплейсами України, такими як Rozetka, Prom, Kasta та інші. Це значно спростило обробку замовлень, синхронізацію даних і зменшило ризик помилок. Завдяки автоматичному отриманню замовлень із маркетплейсів, швидкому оновленню статусів та зручному контролю товарних залишків ми значно прискорили нашу роботу та покращили обслуговування клієнтів. Також дуже корисною є можливість інтеграції з платіжними системами, службами доставки та іншими сервісами, що допомагає нам автоматизувати процеси та економити час. Команда KeepinCRM завжди йде назустріч, допомагає вирішувати будь-які питання та постійно вдосконалює систему. Завдяки цьому CRM-продукту ми підвищили ефективність роботи, покращили комунікацію в команді та змогли зосередитися на розвитку бізнесу. Рекомендуємо KeepinCRM усім, хто шукає надійне рішення для автоматизації бізнесу та роботи з маркетплейсами!

До того як почали працювати з Keepin CRM, перепробували 3-4 системи, тому є з чим порівняти). CRM відповідає нашим вимогам, проста у використанні і дуже зручна. В CRM реалізовані функції роботи, як для інтернет-магазину, так і для сфери послуг. Завдяки великій кількості інтеграцій, в системі можна об’єднати роботу з декількома джерелами, що дуже полегшує роботу! Дякую за якісний продукт!

Наша команда активно шукає інноваційні рішення, які спрощують робочі процеси та підвищують ефективність. Саме тому ми обрали KeepinCRM – і не пожалкували жодного разу! Система вразила нас своєю простотою у використанні, інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та широкими можливостями для автоматизації. Завдяки KeepinCRM ми: ✔ Оптимізували управління продажами – тепер кожен клієнт у нас на виду, жодна угода не загубиться. ✔ Автоматизували рутинні процеси – зменшили час на адміністративні завдання, що дозволило сфокусуватися на розвитку бізнесу. ✔ Отримали чітку аналітику – тепер легко бачити, як працює команда та де є можливості для покращення. Окремо хочемо відзначити оперативну технічну підтримку, яка завжди допомагає вирішити будь-яке питання. KeepinCRM не просто інструмент, а справжній партнер у розвитку нашого бізнесу. Рекомендуємо цю CRM-систему всім, хто хоче спростити свої процеси, впорядкувати роботу та зробити клієнтів щасливими!

Загалом, супер мега позитивний фідбек - ми користуємось цією системою вже два роки й вона допомогла нам з нуля поставити процес СРМ обліку майна для БФ, для постачання військовим. Ми використовуємо склад і генеруємо акти на військові частини автоматично, не руками, і це зменшило кількість мануальних помилок введення настільки, що їх буквально тепер може 1 на рік. Keepincrm також допомагають завжди нам з нашими кастомними реквестами, і можливо найкраща фіча - зробили для нас систему безкоштовною для користування - це великий вклад в соціальну відповідальність. Ми вже зафандрейзили більше 3 млн доларів, велику частину цих коштів витратили на майно для української армії якраз через Keepincrm. Це топ. Дуже проста система, і вирішує дуже конкретну проблему для нас - стала невідʼємною частиною нашого тулбоксу.

KeepinCRM доволі зручна та проста у використанні система. Раніше використовували AmoCRM та з 2022 року вирішили шукати нову систему і натрапили саме на KeepinCRM, яка значно краща, котра постійно оновлюється та удосконалюється. Дякуємо, за якісний український продукт.

Використовую KeepinСRM вже понад рік та хочу відзначити, що насамперед це проста, доступна та зручна в користуванні система. Дуже подобається легкість функціоналу та зрозумілий інтерфейс. Також хочу відзначити, що система працює стабільно, забезпечуючи неперервну роботу та надійність. Подобається, що постійно присутні оновлення та вдосконалення, а також служба підтримки завжди на зв’язку. Задоволений роботою KeepinСRM і налаштований на довгострокову взаємовигідну співпрацю.

CRM-система Keepin зарекомендувала себе як ефективний інструмент для управління відносинами з клієнтами, що дозволяє оптимізувати процеси продажу, покращити обслуговування клієнтів і збільшити продуктивність команди. Однією з головних переваг Keepin є її інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Навіть новачки швидко адаптуються до системи завдяки логічній структурі та чітким інструкціям. Інтерфейс добре організований, що дозволяє легко знаходити необхідні функції та інформацію.

Використовуємо KeepinCRM для комунікації з замовниками з питань технічної підтримки та сервісного обслуговування. Дуже подобається як реалізована прив'язка каналів зв'язку до клієнтів, на одній сторінці можна переглянути всі активності по певному замовнику, побачити всі електронні листи та телефонні дзвінки від нього. Це безперечно покращило якість взаємодії та допомагає уникати суперечливих ситуацій.

Співпраця з KeepinCRM залишила тільки позитивні враження! Система інтуїтивно зрозуміла, багатофункціональна, адаптивна під потреби бізнесу. Особливо ціную можливість автоматизації процесів та швидкий доступ до аналітики. Підтримка клієнтів працює на високому рівні – відповідають оперативно й завжди допомагають знайти оптимальне рішення. Завдяки KeepinCRM нам вдається покращити ефективність команди й зекономити час на рутинних задачах. Рекомендую всім, хто шукає надійну CRM-систему!

Використовуємо KeepinCRM для управління бізнес-процесами й дуже задоволені. Система інтуїтивно зрозуміла, функціональна й легко налаштовується під потреби. Особливо відзначимо зручний модуль звітності та ефективну технічну підтримку. Завдяки KeepinCRM ми покращили роботу з клієнтами, оптимізували продажі й підвищили командну продуктивність. Рекомендуємо для малого та середнього бізнесу!

Система KeepinCRM стала для нас приємним відкриттям. До цього ми працювали з іншою CRM системою, але через її складність та відсутність гнучкості вирішили шукати іншу. Пріоритети при пошуку: українська мова, доступність, user-friendly інтерфейс і адаптивність до сфер бізнесу. Наша консалтингова компанія повністю сконцентрувала усі процеси взаємодії з клієнтами у KeepinCRM і ефективність роботи з цим сервісом зросла лише за перший рік на 50%

Користуємось CRM системою понад рік. Зручно, зрозуміло, гарний функціонал. Дякуємо розробникам!