Часто задаваемые вопросы

На этой странице Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов, вопросы по тарифам находяться на странице цен. Если вдруг Вы не нашли нужной информации, обратитесь в службу поддержки и мы поможем

Мы делаем все, чтобы система работала максимально стабильно и без перебоев, но никто не защищен от возможных проблем. Даже если такие ситуации случаются, то мы быстро реагируем на них и в самые краткие сроки восстанавливаем работоспособность.
Да, мы делаем такие доработки. В зависимости от сложности и индивидуальности функционала мы оцениваем стоимость и сроки реализации.
Консультации у нас полностью бесплатные, что касается стоимости внедрения, то она зависит от множества факторов, однако минимальная цена начинается от 6000 грн. Также важно учитывать, что внедрение KeepinCRM в Ваш бизнес состоит из нескольких этапов, которых мы придерживаемся в процессе интеграции.
Вы можете обращаться в нашу службу поддержки по телефону или через систему тикетов, в профиле Вашей компании, раздел Настройки - Служба поддержки. Ответ Вы можете получить буквально за несколько минут, но иногда он может затянуться из-за того, что служба поддержки разбирается по Вашему запросу и готовит более детальный ответ.
Конечно. Интеграцию с сайтом можно сделать с помощью наших программистов или Вы можете сделать это самостоятельно, для этого есть API на https://app.swaggerhub.com/apis-docs/KeepInCRM/keepincrm-api/, где можно увидеть реальные примеры запросов и протестировать отправку на Ваш аккаунт в KeepinCRM.
Зачем Вам это демо? Наша система предоставляет 2-х пользователей совершенно бесплатно, просто зарегистрируйтесь и сразу тестируйте систему, при необходимости запросите тестовый период на расширенный тариф и попробуйте все возможности KeepinCRM.
К безопасности мы относимся очень серьезно и не используем Ваши данные в своих целях. Более детально про безопасность в KeepinCRM Вы можете прочитать на странице "Безопасность данных".
Пока нету, но оно планируется в будущем. В данное время мы заняты разработкой внутренних возможностей и интеграций со сторонними сервисами.
Да, доступно несколько вариантов скидок. Информацию о них можно узнать на странице "Цены".
Нет, интеграции с 1С не будет в KeepinCRM.
Нельзя просто так взять и внедрить CRM=) Внедрить KeepinCRM и настроить весь бизнес-процесс Вы можете самостоятельно или с нашей помощью. Но все таки рекомендуем внедрять CRM с опытными интеграторами, которые помогут максимально правильно и эффективно настроить, доработать и запустить CRM-систему в Вашем бизнесе. Это не так легко как может показаться с первого взгляда.
Обычно, внедрение системы занимает от 2-х недель до месяца, однако это зависит от сложности Вашего бизнес-процесса, необходимых доработок и дополнительных факторов, которые могут появиться.
Подробную информацию о тарифах, частые вопросы про оплату и расширенном тарифе можно узнать на странице "Цены" в блоке FAQ. Если в нем нету ответа на Ваш вопрос - напишите или позвоните в нашу службу поддержки, мы поможем разобраться.
Да. Создать дополнительные поля можно не только к карточкам клиентов но и к сделкам, лидам, задачам, товарам в прайс-листе и складе.
Конечно. Вы можете как импортировать так и экспортировать данные в любое нужное время.
Мы очень любим получать от Вас предложения по поводу улучшения возможностей KeepinCRM и учитываем их при планировании разработки. Поэтому если у Вас есть идеи - смело отправляйте их нам на [email protected] или пишите в службу поддержки.
Да, мы берем большие Enterprise проекты и делаем полностью индивидуальную разработку под нужды компании на основе KeepinCRM (это не готовое решение, здесь имеется в виду активная разработка с созданием ТЗ и под четкие задачи в компании). В наличии большой опыт создания и интеграции таких систем со сложной логикой и бизнес-процессом. Подходит только для компаний от 100 пользователей.

Начните прямо сейчас

CRM - это не тренд, а инструмент без которого невозможно стать первым в своей нише и работать эффективно

Нажимая кнопку «Попробовать бесплатно», Вы соглашаетесь c условиями Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения