Головна
Напрями

CRM для компаній, що надають послуги

CRM-система дозволяє організувати клієнтську базу, сегментувати аудиторію та аналізувати поведінку клієнтів. Впровадження CRM-системи допоможе автоматизувати бізнес-процеси, оптимізувати роботу з лідами та підвищити рівень обслуговування клієнтів.

Численні інтеграції зі сторонніми сервісами дозволяють об’єднати всю комунікацію та бізнес-процеси в одній системі. Автоматизація рутинних задач, зокрема заповнення полів, автоматичне створення завдань, автоматичні розсилання на певних етапах лійки продажів, формування звітів тощо дозволяє заощадити час менеджерів та зосередитись на важливих задачах.

Обираючи KeepinCRM, ви отримуєте зручну платформу для обробки клієнтських запитів, автоматизації послуг та підвищення лояльності клієнтів. Оптимізуйте свій сервіс, підвищуйте продуктивність та розвивайте бізнес за допомогою KeepinCRM!

Для некомерційних організацій ми надаємо можливість безкоштовного використання.

Спробувати безкоштовно Замовити консультацію

Функціонал для галузі

Управління клієнтами

Усі дані клієнтів, історія запитів та взаємодій зберігається в системі. Кожен клієнт має свою картку з повною інформацією. Завдяки інтеграціям в системі можливо фіксувати нових клієнтів з сайту, месенджерів та інших платформ.
Організація роботи

Функціонал для створення завдань працівникам дозволяє впорядкувати роботу з послугами та планувати робочий час. Автоматичні нагадування допоможуть не пропустити жодної задачі. Налаштування дозволяють вимкнути зайві розділи та додати власні поля для зручної роботи.
Робота з угодами

Контроль кожного етапу угоди за допомогою лійки продажів: від першого контакту до завершення угоди та підтримки лояльності. Усі запити та замовлення з сайту в одній системі.
Мультиканальність

Інтеграції з IP-телефонією, Viber, Telegram, Instagram, Facebook, чатом на сайті та іншими сервісами. Вся комунікація з клієнтами зібрана в одному вікні, без необхідності перемикатись між вкладками.
Контроль фінансів

Створення платежів, виставлення рахунків, контроль доходів та витрат у CRM-системі. Відстеження фінансової ефективності за допомогою вбудованої аналітики, автоматизація звітності.
Автоматизація процесів

Налаштування автоматичних дій за допомогою тригерів та валідацій: автоматичні Email та SMS-розсилання, створення завдань, сповіщень, платежів, генерація документів та багато іншого.