CRM для сall-центру
KeepinCRM надає функціонал, який дозволяє максимально автоматизувати рутинну частину роботи операторів і сконцентруватися на головному — ефективній комунікації з аудиторією. Зручні розділи для роботи з клієнтами з можливістю сегментування бази, створення завдань і нагадувань для ефективного планування робочого дня.
В системі також доступний ряд функцій, який забезпечує якісний контроль роботи операторів. Інтеграції з телефоніями дозволяють автоматично записувати та фіксувати всі вхідні й вихідні дзвінки. Ця функція дозволяє аналізувати роботу операторів, коригувати модель взаємодії з клієнтами.
Спробуйте KeepinCRM прямо зараз, абсолютно безкоштовно для 1 користувача!
![Call centre min 1](/media/1/call-centre-min__1_.png)
Функціонал для галузі
-
База клієнтів
Систематизована, детальна інформація про клієнтів, історія завдань та замовлень, коментарі працівників і не тільки. Вся клієнтська історія в одному місці
-
Автоматизація рутинних процесів
Налаштування автоматичного відправлення SMS та Email, створення завданнь, угод, перехід на новий етап угоди при заданих умовах
-
Інтеграція з сервісами колл-трекінгу
Приймання дзвінків, автоматичний розподіл вхідних дзвінків між менеджерами, автоматичне створення завдань та карток клієнтів та інше
-
Створення завдань
Розділ для планування, створення, контролю завдань і термінів їх виконання, нагадування, пріоритети, статуси завдань
-
Керування угодами
Усі запити та замовлення в одній системі, автоматизація процесу керування угодами за допомогою тригерів та валідацій
-
Статистика
Наочні аналітичні дані дозволяють оцінювати ефективність роботи та ухвалювати рішення щодо покращення стратегій
Наші переваги
![Icons8 rest api 100 1](/media/1/icons8-rest-api-100__1_.png)
Інтеграція зі сторонніми сервісами
![Icons8 website 100](/media/1/icons8-website-100.png)
Інтеграція з сайтом
![Icons8 folder tree 100](/media/1/icons8-folder-tree-100.png)
Систематизована інформація про клієнтів в одному місці
![Sales funnel min 1](/media/1/sales-funnel-min_1.png)
Маркетингова воронка, контроль кожного етапу роботи з клієнтом
![Icons8 hierarchy 100](/media/1/icons8-hierarchy-100.png)
Робота з філіями компанії в середині системи
![Icons8 privacy 100 1](/media/1/icons8-privacy-100__1_.png)
Захист даних від копіювання (зокрема даних клієнтів)
![Icons8 update 100 1](/media/1/icons8-update-100__1_.png)
Постійні оновлення функціоналу
![Icons8 europe 100 1](/media/1/icons8-europe-100__1_.png)
Система доступна в будь-якому місці з доступом до мережі інтернет
Не пропустіть можливості побачити, що можете зробити KeepinCRM для Вашого бізнесу
Розпочніть прямо зараз
CRM — це не тренд, а інструмент без якого неможливо стати першим у своїй ніші й працювати ефективно
Натискаючи кнопку «Спробувати безкоштовно», Ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності та Користувацької згоди