Головна
Напрями
CRM для інтернет-магазину

CRM для інтернет-магазину

Останнім часом наявність CRM системи стає важливою умовою ефективної роботи інтернет-магазину. Система дозволяє зробити процес роботи з клієнтами максимально зручним і швидким: систематизована детальна інформація про клієнтів, сегментація, налаштування маркетингових комунікацій усередині системи - все це дозволяє підвищити лояльність клієнтів шляхом єдиної ефективної системи взаємодії з клієнтами.

Автоматизація складу і процесів обробки замовлень, що позитивно впливає на продуктивність роботи менеджерів, що досить важливо за умови обмеженого штату співробітників.

Зручні модулі для роботи з контрагентами та філіями, модулі для фінансового обліку та документообігу дозволяють спростити адміністративну частину роботи.

Спробувати безкоштовно Замовити презентацію

Функціонал для галузі

Автоматизація складу

Оприбуткування та облік товарів на складі, комплектація замовлень, кросс-сейли, автоматичне списання товарів зі складу і контроль залишків
Аналіз продажів

Візуалізація воронки продажів і статистика по продажах допоможе контролювати результати роботи компанії та окремих працівників для подальшої оптимізації бізнес-процесів
Модуль для роботи з підрядниками

Передача замовлень та робіт зовнішнім підрядникам всередині системи
Автоматизація фінансового обліку та документообігу

Простий аналіз і управління фінансовим оборотом компанії, моніторинг оплати замовлень. Внутрішній документообіг з можливістю створення шаблонів документів
Автоматизація дій по угодах, завданнях, статусах

Налаштування автоматичного відправлення SMS, створення завдань, угод, перехід на новий етап угоди при заданих умовах, допоможе заощадити час на рутинних і повторюваних завданнях
Інтеграція з сервісом колл-трекінгу

Приймання дзвінків, автоматичний розподіл вхідних дзвінків між менеджерами, автоматичне створення завдань та карток клієнтів