СRM Для Інтернет Магазину
Останнім часом наявність CRM системи стає важливою умовою ефективної роботи інтернет-магазину. Система дозволяє зробити процес роботи з клієнтами максимально зручним і швидким : систематизована детальна інформація про клієнтів, сегментація, налаштування маркетингових комунікацій усередині системи - все це дозволяє підвищити лояльність клієнтів за рахунок єдиної ефективної системи взаємодії з клієнтами.
Автоматизація складу і процесів обробки замовлень, в свою чергу, позитивно впливає на продуктивність роботи менеджерів, що досить важливо за умови обмеженого штату співробітників.
Зручні модулі для роботи з контрагентами та філіями, модулі для фінансового обліку та документообігу дозволяють спростити адміністративну частину роботи.

Функционал для отрасли

Автоматизація складу
Оприбуткування та облік товарів на складі, комплектація замовлень, кросс-сейли, автоматичне списання товарів зі складу і контроль залишків.

Аналіз продажів
Візуалізація воронки продажів і статистика по продажам допоможе монітирити результати роботи компанії і окремних працівників для подальшої оптимізації бізнес-процесів.

Модуль для роботи з підрядниками
Передача замовлень та робіт зовнішнім підрядникам всередині системи

Автоматизація фінансового обліку та документообігу
Простий аналіз і управління фінансовим оборотом компанії, моніторинг оплати замовлень. Внутрішній документообіг з можливістю створення шаблонів документів.

Автоматизація дій за угодам, завданнями, статусами
Налаштування автоматичної відправки SMS, створення завдань, угод, перехід на новий етап угоди при заданих умовах, допоможе заощадити час на рутинних і повторюваних завданнях.

Інтеграція з сервісом коллтрекінгу
Приймання дзвінків, автоматичний розподіл вхідних дзвінків між менеджерами, автоматичне створення завдань та карток клієнтів.
Наши преимущества

Систематизована інформація про клієнтів в одному місці

Висока гнучкість системи ( можливість настроювати користувацькі поля)

Отримання замовлень з сайту, онлайн чату

Захист даних від копіювання ( в т. ч. даних клієнтів)

Система доступна в будь-якому місці з доступом до мережі інтернет