Альтернатива AmoCRM
AmoCRM — це хмарна CRM-система, призначена для управління продажами, комунікаціями з клієнтами та автоматизації бізнес-процесів. Програма була створена в росії у 2009 році, після початку повномасштабної війни була заблокована в Україні. У 2023 році компанія здійснила ребрендинг та змінила назву на Kommo. На жаль, деякі компанії продовжують її використовувати, інвестуючи в російську економіку.
Чому варто відмовитись від AmoCRM?
- Країна походження. Це російська CRM, і використовуючи її ви фінансуєте країну-агресора.
- Напередбачуваність. Завжди існує ризик витоку чи втрати даних, що може призвести до зупинки роботи бізнесу.
- Відсутність прямих інтеграцій з українськими сервісами.
- Відсутність модулів для роботи зі складом та фінансами.
- Перевантаженість інтерфейсу, через що можлива довга адаптація та багато часу на навчання.
- Часті несправності та баги в системі.
- Повільний розвиток і нечасті оновлення функціоналу.
- Незадовільна робота служби підтримки, про що свідчать сотні відгуків на просторах інтернету.
Чим замінити AmoCRM?
KeepinCRM — багатофункціональна українська CRM-система для малого та середнього бізнесу. Система підходить як для продажів, так і для послуг, дозволяє об’єднати усі комунікації й бізнес-процеси в одному вікні, автоматизувати шаблонні операції та підвищити продуктивність компанії. KeepinCRM не тільки стане гідною заміною AmoCRM, але й забезпечить функціями, яких немає у російській CRM.
Наші переваги:
- 100% український продукт — уся команда розробників та підтримки базується в Україні
- Постійний розвиток — регулярні оновлення та додавання нового функціоналу
- Простий, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який можуть освоїти навіть новачки
- Кастомізація системи — можливість адаптації під конкретні потреби бізнесу: створення власних полів, вимкнення непотрібних модулів, налаштування доступів для користувачів тощо
- Широкий вибір інтеграцій — понад 45 прямих та ще безліч за допомогою коннекторів
- Заощадження до 3-х годин на день за допомогою автоматизації рутинних процесів
- Безпека та надійність — KeepinCRM пройшла аудит безпеки, затверджений Google
- Підтримка користувачів — наша команда завжди готова надати консультацію та враховує потреби клієнтів
- Доступна вартість, безкоштовний пробний період та знижка 10% при оплаті на рік
Основний функціонал KeepinCRM:
- Сегментація аудиторії, управління лідами та клієнтами, збереження історії усіх взаємодій в картці клієнта
- Усі угоди в одній системі, зручне керування лійкою продажів, отримання замовлень з сайту, автоматичне створення угод, статистика продажів
- Розділ для роботи з завданнями: створення завдань для працівників, налаштування сповіщень, контроль термінів виконання
- Повноцінне ведення складу: робота з товарами та модифікаціями, проведення інвентаризації в системі, автоматичне бронювання, списання та повернення товару, синхронізація залишків, створення власних полів для заповнення додаткової інформації, необмежена кількість складів
- Керування доставками, інтеграція з поштовими службами, відстеження відправлень, генерація ТТН одним натисненням
- Робота з фінансами: додавання окремих гаманців, налаштування категорій та валют. Контроль доходів та витрат, ведення внутрішніх фінансових операцій та розрахунків з клієнтами, автоматичні управлінські звіти
- Автоматизація документообігу, генерація актів, договорів, рахунків та інших документів за власними шаблонами
- Прайс-лист для ведення послуг з можливістю додавання власних полів
- Робота з касою: відкриття та закриття зміни, фіскалізація чеків, окремий склад для кожної каси, налаштування доступів до касового модуля
- Мультиканальність: інтеграція з телефонією, електронною поштою, месенджерами та соцмережами дозволяє об’єднати всю комунікацію в єдиному вікні
- Автоматизація процесів за допомогою тригерів та валідацій: надсилання повідомлень та електронних дзвінків, створення угод та завдань, проведення платежів, генерація документів і т.д.
- Аналітика лійки продажів, доходів, продуктивності менеджерів, товарів на складі та багато іншого
Таблиця порівняння KeepinCRM та Amo CRM
KeepinCRM | AmoCRM | |
Країна-розробник | Україна | росія |
Українська мова | Так | Ні |
Вартість на місяць | 345 грн за користувача | Від 599 рублів за користувача |
Технічна підтримка | Базується в Україні. Швидкі відповіді у тікет-системі, за телефоном, на Email, у Viber та в онлайн-чаті | Базується в росії. Підтримка в чаті, Email та за російським номером |
Лійка продажів | Так | Так |
Імпорт та експорт даних | Так | Так |
Онлайн-чат для сайту | Так | Так |
Інтеграція Viber, Telegram | Так | Так |
Інтеграція з Instagram, Facebook | Так | Так |
Інтеграція з українськими маркетплейсами | Так | Через сторонній сервіс |
Гнучкість налаштувань, користувацькі поля | Так | Частково |
Робота з документами | Так | Ні |
Журнал взаємодій з клієнтом | Так | Ні |
Терміни виконання завдань | Так | Ні |
Статистика продуктивності персоналу | Так | Ні |
Сегментація лідів та клієнтів | Так | Ні |
Робота зі складом товарів | Так | Ні |
Проведення інвентаризацій, робота з накладними | Так | Ні |
Синхронізація статусів замовлень | Так | Ні |
Управління цінами та знижками | Так | Ні |
Постачальники | Так | Ні |
Контроль доходів та витрат | Так | Ні |
Фіскалізація та друк чеків | Так | Ні |
Автоматична фінансова звітність | Так | Ні |
Керування доставками | Так | Ні |
Автоматизація продажів | Так | Ні |
Інтеграція з Приват24 та Monobank | Так | Ні |
Аналітика товарів | Так | Ні |
Аналітика за джерелами | Так | Ні |
Не відкладайте перехід з російських сервісів на потім! Обирайте надійну альтернативу та розвивайте бізнес разом з KeepinCRM!
Дізнайтесь, як перейти з AmoCRM та ознайомтеся з кейсом успішної міграції.
Новий коментар