Альтернатива Bitrix24

Bitrix24 — програмне забезпечення для управління відносинами з клієнтами та організації роботи компанії. Сервіс був розроблений в росії та на жаль, набув популярності в Україні. У 2023 році на Bitrix24 було накладено санкції, після чого компанія покинула ринок України та видалила дані українських користувачів. Проте, деякі бізнеси досі продовжують використовувати ворожу CRM-систему, виправдовуючись тим, що використовують вже європейський варіант, який не має стосунку до країни-агресора, але насправді власники та розробники залишились ті ж самі, тобто російські (десь ми вже таке чули й про українську версію Бітріксу, що вона незалежна від росії, але насправді це було неправдою).

Варто перейти на альтернативи не лише з етичних міркувань, але й щоб забезпечити безпеку та надійність для бізнесу. Тим паче, існують більш сучасні та зручні українські альтернативи.

Чому варто відмовитись від Bitrix24?

1. Це російська CRM-система, і використовуючи її ви фінансуєте країну-агресора.
2. Завжди існує ризик витоку чи втрати даних, що може призвести до зупинки роботи бізнесу.
3. Непередбачуваність та нестабільність роботи інтеграцій, що може спричинити багато клопотів та пригальмувати роботу.
4. Технічні недоліки: перевантаженість інтерфейсу, зайві кнопки та функції. Через це можлива довга адаптація та багато часу на навчання.
5. Відсутність прямих інтеграцій з українськими сервісами.
6. Повільний розвиток і нечасті оновлення функціоналу.

Чим замінити Bitrix24?

KeepinCRM — українська CRM-система для малого та середнього бізнесу, яка стане гідною заміною Bitrix24! Система дозволяє об'єднати усі бізнес-процеси та комунікації в єдиному вікні, автоматизувати рутинні операції та збільшити дохід. KeepinCRM підходить як для продажів, так і для надання послуг.

Наші переваги:

• Повністю українська розробка, усі працівники KeepinCRM з України
• Гнучкі налаштування, які дозволяють адаптувати систему відповідно до потреб бізнесу: додати користувацькі поля, вимкнути непотрібні розділи, налаштувати рівні доступів для користувачів тощо
• Постійні оновлення функціоналу та додавання нових можливостей
• Понад 45 готових інтеграцій, та безліч через онлайн-конектори
• Автоматизація роботи, яка дозволяє заощадити до 3-х годин менеджерів на день
• Проведений аудит безпеки, затверджений компанією Google
• Служба підтримки завжди готова проконсультувати та надати допомогу в налаштуваннях, а також прислуховується до побажань та потреб клієнтів
• Доступна вартість, безкоштовне використання для 1 користувача

Основні функції KeepinCRM:

• Управління лідами та клієнтами, сегментація аудиторії, зберігання всієї інформації в картці клієнта, контроль дублів
• Повноцінне керування усім циклом продажів: отримання та ведення замовлень, автоматизовані лійки продажів, вбудована статистика
• Ведення складу: оприбуткування товарів, робота з модифікаціями, автоматичне бронювання, списання, та повернення товарів, проведення інвентаризацій
• Робота з завданнями: постановка, контроль термінів, нагадування 
• Прайс-лист для ведення послуг
• Керування фінансами: контроль доходів та витрат, додавання гаманців, автоматизована звітність та інше
• Генерування документів одним натисненням, налаштування власних шаблонів, автоматичне заповнення полів
• Каса для офлайн магазинів: відкриття та закриття зміни, фіскалізація чеків, робота зі сканером, власний склад для кожної каси, налаштування рівнів доступів до каси та багато іншого
• Вся комунікація з клієнтами в одній системі: здійснення та прийом дзвінків, Email-листування, чати Viber, Telegram, Instagram, Facebook
• Керування доставками, генерація ТТН, відстеження статусів посилок та інше
• Автоматизація бізнес-процесів за допомогою тригерів та валідацій: надсилання SMS та електронних листів, створення нових лідів, угод та завдань, генерація документів, проведення платежів та багато іншого

Таблиця порівняння KeepinCRM та Bitrix24

Саме час відмовитись від російського софту та перейти на більш надійний та сучасний варіант! Будуйте відносини з клієнтами, автоматизуйте процеси та розвивайте бізнес разом з KeepinCRM!