Впровадження KeepinCRM зі знижкою в 30%

Детальніше >

Інтеграція з Rozetka: що доступно і як з цим працювати?

22/10/2019

Наша команда активно працює над тим, щоб надати нашим клієнтам нові можливості для збільшення продажів, а також розширений функціонал для оптимізації роботи з замовленнями від декількох джерел.

У даній статті ми коротко розповімо, що дозволяє інтеграція з Rozetka і навіщо все це потрібно використовувати. Мабуть, почнемо з того навіщо потрібна ця інтеграція:

  1. Якщо Ви вже продаєте на Rozetka, та Вам потрібно прискорити, покращити обробку замовлень, то це ідеальне рішення;
  2. Ви хочете вийти на Rozetka, але не знаєте як згенерувати XML-файл. Наша система знає як це робити;
  3. Вам потрібно контролювати залишки товарів і синхронізувати всі дані по товарах з Rozetka. Легко!
  4. У Вас кілька магазинів на цьому маркетплейсе і набридло постійно перемикатися між акаунтами;
  5. Ви працюєте з постачальниками і постійно змінюєте наявність товару і додаєте новий;
  6. У Вас є менеджери і Ви хочете структурувати їх роботу і автоматизувати частину дій (відправка SMS, генерація ТТН, списування зі складу, зарахування оплати і тд).

Тепер поговоримо, що ж може наш модуль інтеграції:

  • Повноцінно працювати із замовленнями від Rozetka:
    • Змінювати статуси
    • Додавати/видаляти товари на статусі "Обробляється менеджером"
    • Генерувати ТТН Нової Пошти або УкрПошти і відправляти на Rozetka
  • Всі дані по покупцеві зберігаються в картці клієнта, в тому числі вся історія роботи з ним;
  • Кожне замовлення відзначається джерелом, звідки воно прийшло: Rozetka, Prom, сайт і тд. Буде корисно для статистики.
  • Є можливість вести переписку з покупцями:
    • По замовленню;
    • З питання про компанію;
    • З питань про товар, якого немає в наявності.
  • Генерувати XML-файл з товарами на основі складу в KeepinCRM. Якщо Ви додаєте новий товар, то він автоматично може з'явитися в XML-файлі, аналогічно як зміни в характеристиках, ціні, залишках.
  • Імпортувати раніше створені замовлення та автоматично створити базу клієнтів 1 кліком;
  • Імпортувати в KeepinCRM усі товари з Rozetka і заново згенерувати XML (при необхідності);
  • Підключити кілька магазинів і до кожного підключити альфа-ім'я для відправки SMS;
  • Автоматично відправляти завершенні замовлення в архів;
  • Пакетно оновлювати/завантажувати замовлення по потрібному періоду;
  • Синхронізація з Rozetka проводитися кожну хвилину.

Тут ми описали тільки функціонал, який має дана інтеграція (повна документація), але потрібно враховувати, що є ще безліч інших вбудованих функцій, які дозволять Вам працювати ефективно, швидко і без рутинної роботи. Не відкладайте на завтра те, що потрібно було зробити кілька місяців тому. Замовте інтеграцію KeepinCRM і не пошкодуєте про це (вартість модуля - 200 грн/міс, вартість інтеграції - індивідуальна, в залежності від складності бізнес-процесу)!