Як SaaS-платформи допомагають підвищити продуктивність інтернет-магазину

Продуктивність та рентабельність магазину залежать від багатьох факторів, зокрема, і від того, яку платформу ви оберете для розробки інтернет-магазину під ключ. Дедалі більше компаній надають перевагу саме SaaS як короткий та зручний шлях для запуску інтернет-магазину, його зручного адміністрування та просування. В чому причина? Розберемось на прикладі платформі Shop-Express та її можливостей. 

Що ми розуміємо під продуктивністю 

Продуктивність інтернет-магазину — це його спроможність генерувати максимальну кількість продажів та рентабельність при розумних витратах часу, зусиль та грошей. 

Загальної формули продуктивності немає. Однак про її збільшення свідчать кілька показників: 

• ROI бізнесу загалом. Чим більший коефіцієнт повернення інвестицій, тим краще магазин виконує свою задачу. 
• Кількість продажів. Тут все просто: чим більше, тим краще. 
• Сума виторгу. Тут так само, однак, сам по собі цей показник мало інформативний. Проте, якщо він зростає разом з попередніми двома, все йде добре для вашого бізнесу.  

Як створення інтернет-магазину на SaaS-платформі вплине на результати вашого бізнесу? Які фактори зіграють роль? 

Ціна створення 

Розробка і запуск інтернет-магазину на основі SaaS-платформи буде швидше і дешевше, ніж створення майданчиків для онлайн торгівлі на CMS чи самописних. А це дає вашому бізнесу одразу кілька переваг:

• Швидкий запуск продажів. Завдяки цьому ви зможете зайняти більшу долю ринку, прискорити отримання прибутку. 
• Зменшення операційних витрат. Менші витрати на створення та утримання магазину впливають і на ціну товарів. Якщо ваш магазин обходиться в меншу суму щорічно, буде більше можливостей для акцій, знижок та спеціальних пропозицій. Все це можна робити без проблем для рентабельності бізнесу. 

Після створення магазину йому необхідна підтримка та оновлення. Ці роботи також потребують оплати і тут знову у більш виграшному становищі будуть ті продавці, що обрали SaaS. Зокрема, на Shop-Express технічна підтримка та оновлення інтернет-магазинів включені у всі тарифи. Це заощаджує гроші бізнесу.  

Інтеграції 

Робота інтернет-магазину це не лише продажі. Це ще і постійний збір та обробка інформації про клієнтів та товари. А тут не обійтись без CRM системи. В багатьох SaaS-платформах реалізовано готові інтеграції. Наприклад, у Shop-Express та KeepinCRM є готова і добре налагоджена інтеграція, яка дозволить вам самостійно та швидко приєднати ваш інтернет-магазин до CRM та почати роботу з нею. 

Це дозволяє: 

• Керувати усіма етапами взаємодії з кожним лідом і клієнтом, щоб зробити процес максимально продуктивним та прибутковим.
• Керувати роботою з постачальниками інтернет-магазину. Завдяки цьому ви уникнете проблем з наявністю товарів та завжди матимете, що запропонувати своїм покупцям.  
• Легше управляти фінансами бізнесу, швидко проводити платежі та контролювати їх отримання. 
• Впорядкування документів. В KeepinCRM є можливість зберігати, упорядковувати та створювати документи для роботи магазину. 
• Автоматизація процесів. Ви забезпечите чітке виконання процесів за певними умовами. 

Отже, завдяки інтеграції інтернет-магазину з CRM ваш бізнес стане більш прозорим, керованим та продуктивним. Але і це не все. 

• SaaS платформи для створення інтернет-магазинів простіше інтегрувати з маркетплейсами. Завдяки цьому ваш онлайн-магазин стане своєрідним центром управління кількома каналами продажів. 
• Завдяки готовим інтеграціям SaaS-платформи спрощують підключення платіжних систем. Наприклад, з Shop-Express ви зможете швидко приєднати еквайринг Mono, WayForPay та інші рішення на ваш вибір.  

Загалом, SaaS платформа спрощує поєднання всіх інструментів в одну систему продажів та маркетингу. 

Дизайн 

Не варто довго пояснювати важливість дизайну. Він допомагає виділитись серед конкурентів, спрощує презентацію товарів і пошук необхідної інформації. Однак, щоб дизайн працював ефективно, не обов’язково створювати його з нуля. 

Дизайн, створений на готовій гнучкій темі з врахуванням сучасних вимог, буде цілком ефективним. Платформа Shop-Express дозволяє створити інтернет-магазин на основі саме такої гнучкої теми. Власник магазину або дизайнер може додати, прибрати чи налаштувати будь-які елементи. 

Висновки 

SaaS-платформи мають набір модулів та налаштувань, які спрощують роботу власника та менеджера інтернет-магазина, роблять її більш продуктивною. Обравши Shop-Express як основу для створення, ви зможете здешевити створення, роботу та адміністрування інтернет-магазину. Крім цього вам буде значно простіше керувати продажами, складськими залишками, взаємодією з покупцями. Розв'язання багатьох задач забезпечить інтеграція Shop-Express та KeepinCRM.

© Матеріал підготовлено: Shop-Express