Новий формат чеків Checkbox запрацював в KeepinCRM
Новий формат чеків вже запрацював в KeepinCRM з 00:00 28.02.2025 та Checkbox
Зі своєї сторони ми внесли всі додаткові зміни, які були необхідні для вірного формування нових чеків, а саме - додали передачу кодів для форми оплати "Готівка" та "Безготівка", а також внесли невеликі зміни в передачу назв оплат.
Додаткове пояснення
1. Форми оплати: Готівка, Безготівка (є також Інше - його не оглядаємо)
2. Назви оплати: це чітко стандартизовані Мінфіном назви, використовувати інші не рекомендується. Ось список затверджених назв для Безготівки https://wiki.checkbox.ua/api/receipts#оновлена-форма-чека (додатково від Checkbox https://t.me/checkbox_info/331?comment=22526)
3. Для Готівки назви оплат не передаються, тільки для Безготівки
Що потрібно виконати Вам
- Вказати нові затверджені назви оплат для Безготівки в налаштуваннях Checkbox в KeepinCRM - пункт Своя назва для Безготівки (на фото).
- Налаштування по Готівці не змінюються, їх коригувати не потрібно.
Уточнення
Другий пункт "Картка" в налаштуваннях створений для того, щоб, якщо Вам підходить назва оплати "Картка", Ви просто її обирали, не вводячи назву, оскільки все одно передається форма оплати Безготівка і назва оплати - "Картка".
Але в третьому пункті Ви вже можете заповнювати інші необхідні назви оплат для форми Безготівка. (фото прикладів як це вже передається та відображається в нових чеках. Різниця в тому, що раніше відображалась одна Назва оплати, а тепер Форма оплати та Назва оплати).
Передача ЕПЗ
Отримання такої інформації можливе тільки від еквайрингу Liqpay та Plata by Mono. Ми отримуємо ці дані й можна налаштувати тригер, який буде формувати фіскальний чек після успішної еквайрингової оплати та передавати ці параметри в чек. Можливо в майбутньому ми також додамо функцію заповнення ЕПЗ в ручному режимі при формуванні чека (якщо буде актуально для наших клієнтів).
Передавати ЕПЗ дані необхідно тільки у випадку поєднання фізичного терміналу для оплати картою з ПРРО Checkbox.
Додаткове уточнення від 28.02.2025 16:00
Оскільки ми отримали досить багато звернень, то відповідаємо на декілька з найбільш популярних запитань.
#1. Невірне налаштування зв'язки в KeepinCRM
Якщо у Вас декілька методів отримання оплати від клієнта, то кожен з них потрібно пов'язати з вірною формою та назвою оплати Checkbox.
Приклад: Ви отримуєте оплату від клієнтів декількома варіантами:
- Готівка
- Оплата на сайті через Liqpay
- Накладений платіж НоваПошта
- Пром-оплата
- Оплата на IBAN рахунок з банківської картки фіз. особи
Це означає, що в налаштуваннях Checkbox у Вас повинні бути налаштовані 5 різних зв'язків, з відповідними назвами (окрім першого пункту Готівка).
На фото вказали як вірно, а як не вірно.
Як додати нові пункти в поле угод (на фото воно називається метод оплати, у Вас може бути інша назва) описано тут.
#2. ЕПЗ
Цю інформацію потрібно передавати лише у випадку оплати клієнтом через фізичний термінал, в інших випадках це передавати не потрібно.
#3. Коли передавати назву оплати "Картка"?
Згідно з коментарями від Checkbox цю назву потрібно передавати при оплаті через фізичний POS-термінал з даними по ЕПЗ, тому якщо у Вас фізичного термінала немає, то не рекомендуємо використовувати цю назву оплати, а обрати іншу (залежно від методу по якому Вам оплачує клієнт)
#4. Чіткі назви оплат
Нагадуємо, що назви оплат для Безготівки повинні бути з цього списку.
#5. Не вірна зв'язка методу отримання оплати від клієнта з назвою оплати в чеку
Якщо Ви отримуєте оплату від клієнта через Wayforpay, то повинна йти відповідна назва оплати в чек - Платіж через інтегратора WayForPay
Також Ви можете спробувати звіритись з кабінетом Checkbox та їх назвами оплат для Безготівки. Або звернутись до служби підтримки Checkbox для додаткових уточнень.
Новий коментар