Інтеграція з Rozetka: що доступно і як з цим працювати?
Наша команда активно працює над тим, щоб надати нашим клієнтам нові можливості для збільшення продажів, а також розширений функціонал для оптимізації роботи з замовленнями від декількох джерел.
У даній статті ми коротко розповімо, що дозволяє інтеграція з Rozetka і навіщо все це потрібно використовувати. Мабуть, почнемо з того навіщо потрібна ця інтеграція:
- Якщо Ви вже продаєте на Rozetka, та Вам потрібно прискорити, покращити обробку замовлень, то це ідеальне рішення;
- Ви хочете вийти на Rozetka, але не знаєте як згенерувати XML-файл. Наша система знає як це робити;
- Вам потрібно контролювати залишки товарів і синхронізувати всі дані по товарах з Rozetka. Легко!
- У Вас кілька магазинів на цьому маркетплейсі та набридло постійно перемикатися між акаунтами;
- Ви працюєте з постачальниками та постійно змінюєте наявність товару і додаєте новий;
- У Вас є менеджери та Ви хочете структурувати їх роботу й автоматизувати частину дій (відправка SMS, генерація ТТН, списування зі складу, зарахування оплати й т.д.).
Тепер поговоримо, що ж може наш модуль інтеграції:
- Повноцінно працювати із замовленнями від Rozetka:
- Змінювати статуси
- Додавати/видаляти товари на статусі "Обробляється менеджером"
- Генерувати ТТН Нової Пошти або УкрПошти й відправляти на Rozetka
- Всі дані по покупцеві зберігаються в картці клієнта, в тому числі вся історія роботи з ним;
- Кожне замовлення відзначається джерелом, звідки воно прийшло: Rozetka, Prom, сайт і тд. Буде корисно для статистики.
- Є можливість вести переписку з покупцями:
- По замовленню;
- З питання про компанію;
- З питань про товар, якого немає в наявності.
- Генерувати XML-файл з товарами на основі складу в KeepinCRM. Якщо Ви додаєте новий товар, то він автоматично може з'явитися в XML-файлі, аналогічно як зміни в характеристиках, ціні, залишках.
- Імпортувати раніше створені замовлення та автоматично створити базу клієнтів 1 кліком;
- Імпортувати в KeepinCRM усі товари з Rozetka і заново згенерувати XML (при необхідності);
- Приєднати кілька магазинів і до кожного приєднати альфа-ім'я для відправки SMS;
- Автоматично відправляти завершенні замовлення в архів;
- Пакетно оновлювати/завантажувати замовлення по потрібному періоду;
- Синхронізація з Rozetka проводитися кожну хвилину.
Тут ми описали тільки функціонал, який має дана інтеграція (повна документація), але потрібно враховувати, що є ще безліч інших вбудованих функцій, які дозволять Вам працювати ефективно, швидко і без рутинної роботи. Не відкладайте на завтра те, що потрібно було зробити кілька місяців тому.
Новий коментар