УкрПошта
Завдяки інтеграції KeepinCRM і поштовою службою "УкрПошта" процес роботи з посилками можна прискорити, автоматизувати, структурувати, і не важливо який тип відправлень Ви проводите, ми підтримуємо всі з них. Якщо Ви підключаєте інтеграцію, то отримуєте такий функціонал:
- Створення ТТН в кілька кліків, 80% даних заповнене автоматично;
- Відправлення будь-якого типу відправлення;
- Автоматичне сканування статусів ТТН;
- Повністю автоматичні зміни етапів замовлень в залежності від статусу ТТН нашим KeepinCRM ботом, не потрібно постійно стежити де знаходиться відправлення. Наприклад якщо етап - У відділенні, то наш бот сам перенесе замовлення на даний етап;
- Автоматично відправляти SMS клієнтам з номером ТТН, вартістю доставки;
- Можливість підключити кілька акаунтів УкрПошта;
- Окремий розділ з усіма ТТН всіх систем доставки і багато іншого.
№1 API-ключі для підключення УкрПошта
Щоб отримати API-ключі Вам потрібно зв'язатися з менеджерами УкрПошта, які працюють з корпоративними клієнтами, узгодити питання, і підписати договір надання послуг, після чого Ви отримуєте 3 ключі:
- Bearer
- Bearer StatusTracking
- Token
№2 Підключення інтеграції
Як тільки Ви отримали API-ключі Ви можете провести підключення в Налаштування > Інтеграції > УкрПошта, ввівши їх і Ваші дані (вони потрібні для формування відправлень). Рис 1.
№3 Налаштування інтеграції
Після підключення інтеграції необхідно створити тільки листи відправлень для тих типів посилок, якими Ви користуєтеся, інші налаштування не обов'язкові, але їх краще провести, щоб спростити і автоматизувати свою роботу. Також нагадаємо, що як тільки Ви підключили інтеграцію, то в замовленнях вже можна створювати ТТН УкрПошта, і вони з'являться в розділі "Доставка".
Налаштування можна розділити на кілька пунктів:
- Автоматизація заповнення даних в ТТН. В даному блоці можна налаштувати поля, які автоматичні вже будуть заповнюватися. Рис 2.
- Дані по підключеному аккаунту з можливістю додавання ще одного профілю.
- Блок "Адреси", який дозволяє створювати адреси відправника на відправлення по Україні або міжнародні. Адрес може бути будь-яка кількість і вони вибираються при створенні ТТН. Можна налаштувати адресу, яка буде проставлятись автоматично. Рис 3. Додавання адрес відбувається по адресному класифікатором УкрПошта, щоб процес заповнення був зручний і логічний.
- Списки відправлень. Вони потрібні для каталогізації відправлень, в них може бути до 100 відправлень. При створенні, списки прив'язуються до типу відправлення, а при створенні ТТН автоматично підставляються. Рис 4.
- Пов'язані статуси. Дані налаштування дозволяють автоматизувати переходи замовлень між етапами воронки продажів. Наприклад, якщо посилка очікує в відділенні одержувача, то замовлення автоматично перенесеться в етап "У відділенні" або будь-який інший, який Вам потрібен. І таких логічних ланцюжків може бути будь-яка кількість, а це в свою чергу автоматизує роботу і не потрібно буде постійно стежити за статусами, адже наша система буде їх сканувати автоматично кожні 10 хвилин. Рис 5.
№4 Створення ТТН в замовленні
Щоб створити ТТН потрібно зайти в потрібне замовлення, в блок Доставка і натиснути на "+" праворуч, після чого відкриється форма створення ТТН. Рис 6
Щоб створити ТТН потрібно заповнити тільки адресу одержувача, просто введіть декілька букв і з'явитися автоматична підстановка назв областей, міст, районів і вулиць. Все легко і зрозуміло.
Автоматично вже заповнено:
- Основні дані по відправленню;
- Дані по відправнику;
- Інформація по відправленню (в тому числі можна налаштувати і заповнення ваги і максимальної висоти в залежності від товару, який є в цьому замовленні)
- Додаткова інформація.
Після генерації в блоці "Доставка" створюється номер ТТН, вартість доставки, можлива дата доставки. Тут можна друкувати накладні потрібних форматів. Рис 7.
Окремий розділ з усіма доставками
Для зручності роботи зі службами доставки в системі є окремий розділ де виводяться всі створені ТТН звідки їх можна масово друкувати, створювати лист кур'єру та багато іншого. Рис 8.
Важливо!
- Накладні, які створюються через API, тобто через такі інтеграції не з'являються в Веб-кабінеті, так як технічно вони не пов'язані один з одним самою УкрПоштою.
- Отримати API-ключі можна зв'язавшись з менеджером по роботі з корпоративними клієнтами.
Оновлено 26.10.2022